С 24 мая 2025 года АО «Отбасы банк» стал национальным институтом развития и начал централизованно вести очередь на жильё. Ранее списки очередников вели акиматы, и у каждого были свои отдельные списки по категориям — от детей-сирот до военнослужащих, передает Elordainfo.kz.