О способах досудебного разрешения конфликтов рассказали на заседании в Астане

Мероприятие организовал Центр примирения Астаны с целью предоставления доклада о проделанной за год работе и обмена опытом с компетентными в этом вопросе ведомствами и неправительственными организациями.

Напомним, что медиация – это конфиденциальные переговоры сторон с участием нейтрального и беспристрастного посредника в целях урегулирования спора путем выработки ими взаимоприемлемого соглашения.

«Медиация – любой процесс, в котором стороны стараются достичь мирного урегулирования конфликта с помощью посредника. За прошедший год нам удалось заключить около 58 медитативных соглашений. Учитывая, что в каждом конфликте участвует как минимум две стороны, нам удалось разрешить эти споры и помочь людям избежать судебных тяжб», - отметила в своем выступлении руководитель ОФ «Центр семейного успеха» Роза Бекишева.

Закон «О медиации» был принят в Казахстане в 2011 году. По словам экспертов, долгое время после этого к урегулированию споров через посредника обращались в основном из-за семейно-бытовых конфликтов. Однако, с появлением кризисных центров и информационных мероприятий, за помощью к медиаторам также стали обращаться с вопросами, рассматриваемыми в ходе уголовного и гражданского судопроизводства.

«Мы уделяем большое внимание профилактической работе, чтобы несмотря на конфликты, люди стремились к мирному урегулированию споров, так как это в их же интересах. К слову, в этом году мы провели 97 профилактических бесед, направили 44 человека на реабилитационные психологические курсы, 35 людям предоставили юридическую консультацию и 8 определили в кризисные центры», - сообщила Роза Бекишева.

В целом, как отметили спикеры, развитие института медиации - одно из главных направлений работы по снижению конфликтности в обществе. Кроме того, такой осознанный подход к проблеме способствует правовому просвещению граждан, убеждены эксперты. Ведь ключевая роль в медиации принадлежит не посреднику, а воле сторон.

«Стороны вправе самостоятельно выбрать медиатора, по взаимному согласию определить время, место и порядок проведения процедуры. Но наиболее важным является то, что стороны медиации самостоятельно, без чьего-либо принуждения вырабатывают варианты разрешения своего конфликта. Такой подход способствует снижению эмоциональной напряженности и сохранению диалога между сторонами. Все эти факторы крайне положительно влияют на культуру разрешения споров в нашей стране», - заключила координатор Центра примирения Астаны и судья Сарыаркинского суда Лейла Зинашева.

Дана Амангельды