На действия полицейских поступило 17 жалоб – МВД

Ранее министр внутренних дел Ерлан Тургумбаев поручил Департаменту собственной безопасности тщательно проверять поступающие жалобы граждан на действия сотрудников полиции.

Так, за минувшие сутки на телефоны доверия МВД поступило 57 обращений граждан, из которых 40 консультативно-справочного характера: вопросы миграции, документирования населения, регистрация и перерегистрация транспортных средств, начисления штрафов, страховки, социальных вопросов, по вопросам ДТП, функционирование платных дорог, ЦОНов и др. 17 жалоб поступило на неправомерные действия сотрудников полиции.

По всем поступившим обращениям, требующих разбирательств, проводятся проверки (зарегистрировано в КУИ – 8 обращений и по 4 назначены служебные расследования) и даны исчерпывающие разъяснения адресатам.

Обращаясь на телефон доверия ДСБ МВД «14-02» граждане получают консультационно-справочную помощь. Наряду с получением консультативно-информационной помощи, граждане сообщают о различных ситуациях, сложившихся при контактах с сотрудниками полиции. Это позволяет оперативно реагировать, проверять и вносить ясность в каждый конкретный случай.

«Мы заинтересованы в тесном контакте с населением, что также позволяет нам делать выводы и не допускать нарушений со стороны личного состава ОВД впредь», – отметили в Департаменте соственной безопасности.