Если кредит не по плечу: важные шаги для заемщиков


Финансовые трудности могут настигнуть любого человека. Несвоевременная оплата кредита или займа может повлечь за собой серьезные последствия, такие как штрафы, ухудшение кредитной истории и, в крайних случаях, судебные разбирательства. Однако законодательство Казахстана предоставляет заемщикам возможность урегулировать задолженность до обращения в суд, что позволяет избежать многих неприятных ситуаций, сообщает Elordainfo.kz со ссылкой на Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка.
Последствия просрочки по кредиту
Когда заемщик не вносит платеж в установленный срок, финансовые организации — банки или микрофинансовые компании — могут:
- Начислить штрафы и пени. Штрафы могут достигать 0,5% в день от суммы просроченного платежа.
- Передать информацию в кредитное бюро, что отразится на кредитной истории заемщика и затруднит получение кредита в будущем.
- Подать иск в суд, если просрочка превышает 90 дней.
Чтобы избежать таких последствий, заемщику важно своевременно связаться с кредитором и постараться договориться о реструктуризации долга.
Как урегулировать задолженность?
В Казахстане с 2021 года действует порядок досудебного урегулирования просроченной задолженности, который включает несколько шагов:
- Уведомление от кредитора. Кредитор обязан уведомить заемщика о просрочке в течение 10 календарных дней с момента ее наступления. В уведомлении указываются сумма долга и возможные последствия.
- Обращение заемщика. В течение 30 дней после просрочки заемщик может обратиться в банк или МФО с просьбой изменить условия займа. В заявлении необходимо указать причины просрочки и предложить варианты реструктуризации.
- Рассмотрение заявления. Финансовая организация обязана рассмотреть заявление заемщика в течение 15 рабочих дней и предложить варианты урегулирования задолженности.
Варианты реструктуризации задолженности
Существует несколько вариантов реструктуризации, которые могут быть предложены заемщику:
- Отсрочка платежей. Временно приостанавливается внесение платежей на оговоренный срок.
- Увеличение срока кредита. Это позволяет снизить ежемесячные выплаты.
- Снижение процентной ставки. Снижение ставки помогает уменьшить общую сумму переплаты по кредиту.
- Списание части штрафов и пеней. Это позволяет снизить долговую нагрузку заемщика.
- Продажа залогового имущества. Если заемщик не может продолжать платить, он может продать залоговое имущество для погашения долга.
Важно, что с 2024 года банки и МФО не могут требовать предварительный платеж за рассмотрение заявки на реструктуризацию.
Что делать, если банк отказал в реструктуризации?
Если кредитор отказал в пересмотре условий займа, заемщик может обратиться к банковскому омбудсману (для кредитов в банках) или микрофинансовому омбудсману (для займов в МФО). Если решение омбудсмана не устраивает, можно подать жалобу в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка.
Как избежать суда и взыскания долга?
Если заемщик не предпримет действий для урегулирования задолженности, банк или МФО может передать долг коллекторам (если просрочка не превышает 90 дней) или обратиться в суд. После этого займ будет взыскан через частного судебного исполнителя (ЧСИ).
ЧСИ может применить следующие меры:
- Арестовать счета и имущество заемщика.
- Удерживать до 50% официального дохода заемщика.
- Ограничить выезд за границу.
- Заемщик вправе обжаловать действия ЧСИ, если удержания оставляют ему сумму ниже двух прожиточных минимумов (92 456 тенге).
Дополнительные меры защиты заемщиков
С июня 2024 года в Казахстане вступили в силу новые правила:
- Запрещено выдавать новые кредиты заемщикам с просрочкой более 90 дней.
- Для онлайн-займов введена обязательная биометрическая идентификация.
- Упрощена процедура банкротства для физических лиц.
Таким образом, законодательство Казахстана предоставляет заемщикам инструменты для урегулирования задолженности и защиты своих прав. Важно своевременно реагировать на просрочку и искать решения до обращения в суд, чтобы минимизировать последствия.



