Как работает фронт-офис волонтеров в ВКО
«Наша основная задача – привлечение молодежи к волонтерской деятельности, координирование движения добровольцев и оказание ресурсной поддержки», – сказала руководитель фронт-офиса волонтеров Восточно-Казахстанской области Арайлым Есимбекова.
К новичкам в фронт-офисе особый подход. С ними проводятся разъяснительные беседы, им рассказывают о реализуемых проектах и поставленных задачах. К работе с начинающими волонтерами подключаются психологи. Специалисты помогают ребятам стать коммуникабельными, чтобы они могли найти подход к разным людям.
Направления деятельности
В настоящее время работа ведется по таким направлениям как «Білім» (образование), «Сабақтастық» (наставничество), «Саулық» (здравоохранение), «Таза әлем» (экология), «Асыл мұра» (сохранение этнокультурного наследия), «Қамқор» (социальная помощь) и «Үміт» (в сфере ЧС).
«Все волонтерские проекты объедены в 7 направлений. Каждый из них ценен по-своему. К примеру, в рамках проекта «Сабақтастық» мы берем шефство над детьми из детских домов. А через направление «Асыл мұра» помогаем сохранить материальное и духовное наследие казахского народа, – говорит руководитель фронт-офиса. – «Таза әлем» также является немаловажным проектом. Он направлен на защиту окружающей среды, посадку деревьев, обучение сортировки мусора, очистку рек и лесов».
Чистые берега
В прошлом году фронт-офис запустил международную акцию «Бір – өзен, бір – тағдыр» («Одна река – одна судьба»), которая стартовала в Зайсанском районе, а закончилась в Российской Федерации. Всего приняло участие более 100 волонтеров и бойцов молодежных трудовых отрядов «Жасыл ел». Участниками мероприятия была охвачена территория 74 000 км2 и собрано 200 тонн мусора.
«Жители городов и населенных пунктов, расположенные вдоль Иртыша, одновременно провели мероприятия по очистке берегов реки. Надеемся, что акция станет традиционной, и она поможет привить правильные ценности для молодежи, а также научит людей беречь природу», – отметила Арайлым Есимбекова.
Пандемия – волонтерству не помеха
В период пандемии в Восточном Казахстане волонтерское движение особенно активизировалось. Добровольцы помогали врачам, борющимся за жизнь пациентов, а также пенсионерам и согражданам с ограниченными возможностями.
«Они доставляли продукты и лекарства тем, кто не мог выходить из дома, дежурили в больницах и поликлиниках. Проводили различные акции. Одна из них – «Детские сердца». В больницы региона привозили для малышей фрукты и молочную продукцию. Для того, чтобы порадовать ребятишек, дарили игрушки, краски и карандаши», – рассказывает собеседница.
Восточноказахстанские волонтеры не остались равнодушными и во время ЧП. Они ежедневно раздавали горячее питание военнослужащим, помогали многодетным и малообеспеченным семьям. Добровольцы фронт-офиса еще раз продемонстрировали подлинные благотворительные качества и высокий уровень личностной ответственности за родную страну и землю.