«Ночь закона в ТРЦ»: жители Астаны получили бесплатные юридические консультации

В Астане в торгово-развлекательном центре Mega Silk Way прошла социальная акция «Ночь закона в ТРЦ», в рамках которой жители и гости столицы смогли получить бесплатные консультации по правовым и социальным вопросам, передает Elordainfo.kz.

Мероприятие состоялось 25 июня с 19:00 до 21:00 в рамках реализации принципа «Закон и порядок».

На площадке торгово-развлекательного центра работали представители прокуратуры, государственных органов и территориальных департаментов уполномоченных органов. Горожане могли обратиться к специалистам по вопросам занятости и социальной защиты, образования, здравоохранения, жилищных отношений, защиты прав детей, предпринимательства, архитектуры, экологии, энергетики и другим направлениям.

Прокурор отдела прокуратуры столичного района «Есиль» Ералы Бейсекеев отметил, что главная задача акции - сделать правовую помощь доступнее для населения.

«Такие мероприятия проводятся для повышения правовой грамотности. Любой житель города может подойти и обратиться не только в органы прокуратуры, но и к представителям других уполномоченных государственных органов по самым разным вопросам. Главное, чтобы люди могли напрямую и без препятствий получить консультацию», - сказал Ералы Бейсекеев.

По его словам, в органы прокуратуры ежедневно поступают обращения по широкому кругу вопросов. Они могут касаться административных правонарушений, жилищных вопросов, начисления коммунальных платежей, социальной сферы, здравоохранения и других тем, связанных с соблюдением закона.

«За один день человек не станет знать все законы. Это достигается системной работой. Если такие акции проводить регулярно, люди будут ближе к закону и будут лучше понимать, что законно, а что нет. Если человек не знает, куда обратиться, он может прийти в органы прокуратуры, а мы уже сориентируем его и при необходимости направим по компетенции», - отметил представитель прокуратуры.

Отдельное внимание уделили защите прав детей. Специалисты разъясняли родителям, куда обращаться при нарушении прав ребенка, как действовать при конфликтах в организациях образования, случаях буллинга, вопросах опеки и попечительства, а также при защите прав детей с особыми образовательными потребностями.

Представители Управления по защите прав детей города Астаны отметили, что при поступлении информации о возможном нарушении прав ребенка, обращение рассматривается в пределах компетенции ведомства. При необходимости специалисты взаимодействуют с организациями образования, правоохранительными органами, органами опеки и другими уполномоченными структурами.

Родителям рекомендуют не оставаться безучастными к проблемам детей, своевременно обращаться за консультацией, фиксировать обстоятельства возможного нарушения, сохранять документы и другие доказательства. Если семья не знает, в какой орган обратиться, специалисты могут разъяснить порядок действий и направить обращение по компетенции.

В ходе акции участникам также раздали информационные брошюры с разъяснениями по актуальным правовым вопросам и рекомендациями по защите своих прав.

Жители отметили, что такой формат удобен тем, что получить консультацию можно без предварительной записи и в доступном месте.

«Не всегда человек понимает, куда идти со своим вопросом. Здесь можно напрямую подойти к специалистам, объяснить ситуацию и получить понятный ответ. Такие акции нужны, потому что помогают людям быстрее разобраться в своих правах», - поделилась одна из посетительниц ТРЦ.

Представители профильных органов отметили, что подобные мероприятия позволяют жителям получать правовую поддержку в открытом формате и напрямую обращаться к специалистам ряда ведомств на одной площадке.