Приостановлено 49 регулярных международных рейсов в неделю

- все регулярные рейсы между Республикой Казахстан и Китайской Народной Республикой (34 рейса в неделю); - все регулярные рейсы между РК и Ираном по маршруту Тегеран – Алматы («Mahan Air», 1 рейс в неделю), - регулярный рейс Нур-Султан – Баку (3 рейса в неделю); - 7 регулярных рейсов по маршрутам Франкфурт – Алматы («Lufthansa», 4 раза в неделю) и Франкфурт – Алматы – Нур-Султан («Lufthansa», 3 раза в неделю) до 24 апреля т.г.; - все регулярные рейсы между РК и Францией по маршруту Нур-Султан – Париж («Эйр Астана», 2 рейса в неделю). Сокращено: - 6 рейсов между РК и Южной Кореей («Эйр Астана»: Алматы – Сеул, с 5 до 1 и Нур-Султан – Сеул, с 2 до 1; Asiana Airlines: Алматы – Сеул, с 2 до 1); - 9 рейсов в неделю между Казахстаном и Азербайджаном («Эйр Астана»: Алматы – Баку, с 3 до 1 рейса в неделю; SCAT: Актау – Баку, с 7 до 1; Azerbaijan Airlines: Баку – Алматы, с 2 до 1); - между Казахстаном и Японией сокращено с 2 до 1 рейса в неделю по маршруту Нур-Султан – Токио (SCAT). Также с 16 марта 2020 года сокращено 68 регулярных рейсов в неделю казахстанских ("Эйр Астана", SCAT) и иностранных (Turkish Airlines, Pegasus Airlines, Fly Dubai, Etihad Airways, Air Arabia, Wizz Air, LOT Polish Airlines, Белавиа) авиаперевозчиков в Германию, Великобританию, Нидерланды, Турцию, Украину, Беларусь, ОАЭ, Грузию, Индию, Венгрию, Чехию, Польшу и приостановлено 2 регулярных рейса в неделю (SCAT: Нур-Султан – Анталья, Алматы – Анталья). В связи с приостановлением данных рейсов, авиакомпаниям рекомендовано оформлять возврат авиабилетов без штрафа и в полном объеме. Для оформления возврата авиабилетов, пассажирам необходимо обратиться по месту их приобретения. Ограничения на полеты авиакомпаний в страны с высоким уровнем распространения коронавируса носят временный характер, и при улучшении ситуации по распространению вируса, регулярное авиасообщение между странами будет восстановлено. Пассажиры по всем вопросам могут обращаться в адрес авиакомпании по следующим номерам: - Turkish Airlines: +7 7172 570849, +7 727 3333849, с 9.00 до 18.00, понедельник- пятница; - «Белавиа»: +7 7172 320241, с 09.00 до 19.00; - Fly Dubai: +7 800 070 2833, (звонок бесплатный с мобильного телефона), круглосуточно; - Etihad Airways: +7 800 5556248, круглосуточно; - Pegasus Airlines: +7 705 5558444, круглосуточно; - Lufthansa: 7 727 3335025, с 10-00ч. до 21-00ч., выходные с 11-30ч. до 20-00ч.; - Uzbekistan Airways: +998 78 140 02 00, с 08-00ч. до 20-00ч.; - Wizz Air: +36 16777136, круглосуточно; - «Эйр Астана»: +7 7172 584477, +7 727 2444477, +7 702 7024477, круглосуточно; - SCAT: +7 7252 998880, круглосуточно; - «Авиационная администрация Казахстана»: +7 7172 64 58 40, +7 7172 64 58 41, круглосуточно.