Труд во благо народа: Как работают столичные волонтеры в условиях карантина?

Штаб волонтеров объединяет все волонтерские организации города Нур-Султан для реализации и развития этого направления в столице. На сегодняшний день штаб реализует акции в рамках 7 направлений, указанных в концепции по проведению Года волонтеров. «Сегодня мы оказываем помощь всем социально уязвимым слоям населения. На текущий момент свыше 9 тысяч продовольственных корзин удалось раздать по городу Нур-Султан. В день мы раздаем от 200 до 500 продовольственных корзин и гигиенических средств. Также мы занимаемся раздачей медицинских масок в отделениях банков, филиалах Казпочты и других местах. Помимо этого, оказываем адресную помощь. Это в основном люди пожилого возраста и зачастую они обращаются через службу 109 к нам для того, чтобы наши волонтеры приехали и доставили лекарства или продукты питания», - пояснил Чингис Тлеулин. По его словам, волонтеры также активно помогают правоохранительным органам обеспечивать безопасность граждан. «Мы тесно сотрудничаем с Департаментом полиции, а именно участвуем с ними в рейдах по выявлению открытых увеселительных заведений. С полицией мы работаем по 7 направлениям. Наши волонтеры помогают ДП заниматься разъяснительной работой для всех въезжающих в город. Мы также помогаем разносить пенсии на дом пенсионерам, конечно, не всем. Волонтеры помогают тем пенсионерам, у кого в силу каких-либо проблем со здоровьем нет возможности выйти из дома, или у кого не оформлены банковские карты», - рассказал глава штаба волонтеров. Сейчас на базе волонтерского штаба трудятся 500 неравнодушных граждан, которые ежедневно организовывают социальную деятельность. В целом же в базе штаба состоит свыше 2 тысяч волонтеров, помимо этого 5 сотрудников ведут работу на постоянной основе. Возраст добровольцев самый разный: от 18 до 40 лет. «Мы рекомендуем вступать в наши ряды женщинам до 30 лет, мужчинам до 40 лет, потому что люди старше этого возраста относятся к группе риска. Поэтому для нас в приоритете ребята помоложе, ну само собой чтобы они были совершеннолетними», - пояснил Чингис Тлеулин. Он также рассказал о трудностях, с которыми сталкиваются волонтеры. «Некоторые люди неправильно понимают и воспринимают нашу деятельность. То есть, у людей понятие «волонтер» ассоциируется с бесплатной рабочей силой. Граждане должны понимать, что доброволец по зову души пришел помогать. Конечно, текущая наша деятельность во время пандемии меняет сознание людей, они начали относиться к волонтерству по-другому. Также, хотелось бы отметить то, что в ходе многих наших акций, скажем, по раздаче продовольственных корзин, встречаются люди, которые зачастую не нуждаются в ней. Волонтер с продовольственной корзиной видя, что семья живет в достатке, вынужден пристыдить этих людей. Помимо этого бывает, когда волонтеру даже не говорят «спасибо» и принимают его труд как должное. Говорят им: «вы обязаны», «вы должны», не понимая того, что волонтер — это человек, который на безвозмездной основе помогает. Та же улыбка, та же благодарность очень важна волонтеру, потому что это и есть плата, необходимая для того, чтобы дальше воодушевленно работать», - рассказал о тонкостях работы наш собеседник. Завершая беседу, Чингис Тлеулин рассказал, как можно вступить в ряды добровольцев: «Хотелось бы отметить, что из-за большого количества волонтерских организаций в городе остались считанные единицы организаций, которые действительно болеют душой за волонтерское дело. Несмотря на это, огромное количество граждан начали обращаться и вступать в наши ряды, что очень похвально. Для того, чтобы вступить в ряды волонтеров вам надо обратиться в службу 109 либо написать напрямую нам «Астана жастары» через официальные страницы в соцсетях».