670 граждан через суд требуют вернуть деньги за билеты, выкупленные у «Бек Эйр»

Напомним, в суде города Алматы рассматривается дело возврата стоимости билетов своим клиентам авиакомпанией АО «Бек Эйр». Комитет по защите прав потребителей МТИ РК, выступающий истцом, представляет интересы 670 потребителей, которые выкупили 1267 билетов на сумму свыше 44 млн тенге. «Представитель ответчика не признает иск Комитета, аргументируя это тем, что билеты клиентами выкупались по специальному тарифу, - это, так называемые, невозвратные билеты. Обычно по условиям авиакомпаний стоимость билетов, выкупленных по специальному тарифу, не возвращается, если пассажир не вылетел в пункт назначения по своей вине (опоздал, не прошел регистрацию, не прошел на борт самолета и т.д.)», - проинформировали в ведомстве. Однако, в данном случае пассажиры не вылетели по вине авиакомпании. Также по ходатайству КЗПП судья истребовал у «Бек Эйр» представить к следующему заседанию доказательства о выплаченных 300 млн тенге. Следующее заседание назначено на 19 мая 2020 года.