Врачи звонят пациентам с легкой формой КВИ два раза в день

"Это мы называем "провизорное отделение", которое взяло на контроль пациентов с легкими формами и подозрением на коронавирус, подтвержденными формами КВИ. Они обзванивают пациентов в течение дня два раза, и раз в три дня проводят онлайн-консультирование. И, как я уже говорила, если есть необходимость для пациентов старше 65 лет, имеющих хронические заболевания, рисковые заболевания - они отправляют мобильную бригаду", - пояснила спикер. Алтыншаш Табулдина добавила, что имеется контакт-центр на скорой медицинской помощи, где специалисты могут проконсультировать пациентов дополнительно. "Если надо будет, они могут передать данные пациента в провизорное отделение, чтобы они перезвонили. И также они могут позвонить в колл-центр поликлиники, и будет выезжать врачебная или сестринская бригада для осмотра. Также Управление здравоохранения для обеспечения качественного обзвона и консультирования пациентов, которые находятся дома, чье состояние может ухудшится или потребоваться госпитализация, есть контрольные звонки. И от 10 до 30% данные пациенты повторно обзваниваются колл-центром, созданным Ситуационным центром, проверяется качество обзвона и обслуживания пациентов", - подчеркнула главврач.