С какими жалобами казахстанцы обращаются в Комитет по защите прав потребителей?

В ходе отчетной встречи перед населением министр торговли и интеграции Бахыт Султанов сообщил, что чаще всего казахстанцы обращаются с жалобами о нарушениях в сфере оказания финансовых, медицинских, транспортных и бытовых услуг, ЖКХ и розничной торговли. С начала года поступали обращения по вопросу возврата денег за отмененные концерты, тои или турпоездки. «За 6 месяцев 2020 года поступили 23 обращения за отмененные мероприятия на общую сумму 709 620 тенге, из которых возвращено 449 620 тенге. Билеты были куплены на концерты группы «Руки Вверх», Л.Успенской в городе Нур-Султан, на Фестиваль «Народного творчества» в Белгороде, на постановки театра «Астана – Опера» и на другие мероприятия, посредством сайта «ticketon.kz», Яндекс почты, касс концертных залов», - сообщили в МТИ. Еще 50 обращений связаны с возвратом средств на несостоявшиеся празднования семейных торжеств в ресторанах и кафе на общую сумму свыше 8 810 000 тенге. Из них гражданам вернули в общей сложности 7 895 000 тенге, по остальным обращениям работа еще ведется. «В отношении авиакомпании «Бек Эйр» на основании исков Министерства проведена серия судебных разбирательств по возврату стоимости билетов за отмененные рейсы. Иски судом удовлетворены в полном объеме. Это интересы 990 потребителей на сумму более 60 млн. тенге. Комитет защиты прав потребителей МТИ РК ведет переговоры с авиакомпаниями SCAT, Air Astana  и FlyArystan по возврату стоимости билетов за отмененные рейсы», - добавили в ведомстве.