В мобильном приложении e-Knot запустят сервис «ваш участковый инспектор»
Сервис предназначен для информирования жителей домов об их участковом инспекторе. Также можно получить информацию об участковом любого дома г.Нур-Султан и г.Костанай.
Система позволит:
- найти своего участкового инспектора;
- взаимодействие участкового с председателем ОСИ;
- взаимодействие жителей с участковым (позвонить или отправить сообщение);
При вводе адреса в мобильном приложении выходит следующая информация:
ФИО, звание, контактные данные и фотография участкового.
Каждый собственник может из приложения позвонить участковому.
Впервые сервис "ваш участковый инспектор" был представлен основателем проекта E-Knot, IT-архитектором Центра устойчивого развития столицы Виталием Пустовойтенко. министрам внутренних дел и цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности на площадке Astana Hub.
"Прямая и оперативная связь с участковым позволит повысить безопасность в жилом секторе, внедрить принципы нулевой терпимости к правонарушениям, тем самым сделав проживание еще более комфортным. (...) Сервис планируется запустить в феврале месяце. В скором будущем будет возможность оставить обращение к своему участковому через мобильное приложение e-Knot", - сообщил Виталий Пустовойтенко.
E-Knot - это экосистема, информационно-цифровая платформа, обеспечивающая весь цикл и все виды взаимодействий между органами управлений МЖД, собственниками имущества и жителями.
Основной функционал платформы состоит из:
-Инициирование вопросов собственниками жилых и нежилых помещений, вынесение вопросов на собрание;
-Онлайн проведение собрания, регистрация участников, видеоконференц-связь, протоколирование;
-Сопровождение процедуры голосования, по вопросам выносимым на общее собрание собственников;
-Ведение стандартизированного бухгалтерского учета, онлайн отчетность для жителей;
-Оповещение собственников и жителей по вопросам сохранности и улучшения состояния общедомового имущества;
-Учет и отслеживание исполнения заявок и жалоб жителей;
-Оплата услуг ОСИ, оплата коммунальных услуг и платежей в бюджет;
-Оповещение собственников и жителей по вопросам сохранности и улучшения состояния общедомового имущества;
-Управление объектами домовой и дворовой инфраструктуры, мониторинг показателей.