Конфликты между детьми: Как реагировать взрослым

"Различные конфликты возникают во все времена в любом обществе. Есть целая наука – конфликтология, изучающая подобные явления. Другое дело, что с распространением социальных сетей мы можем чаще увидеть какие-либо конфликтные ситуации. Иногда это связано с агрессией, иногда – с жестоким обращением. В целом конфликты между детьми начинаются с детсада. К примеру, когда один малыш укусил другого, на это отреагировали родители, и детский конфликт перерастает во взрослый. Но родители должны помнить, что никто и ни в коем случае не вправе порицать, ругать и тем более применять рукоприкладство по отношению к другому ребенку, даже если он ранее обидел вашего", – говорит начальник отдела ювенальной полиции столичного Департамента полиции Нэлля Дощанова.

Она отметила, что в уголовном праве закреплено такое понятие, как «необходимая оборона», или иными словами, самозащита. Оно используется не только когда вред может быть нанесен человеку, членам его семьи, но и личному имуществу и жилищу. Один из примеров: владелец автомобиля стал свидетелем того, как его транспорт закидывают камнями. В этом случае он может сделать замечание или, по крайней мере, попытаться остановить противоправные действия, так как это его имущество.

"Но важно помнить, что там, где заканчиваются мои права, начинаются права другого человека. Есть такое понятие, как «превышение пределов необходимой обороны» (причинение посягающему тяжкого вреда здоровью или смерти и в тех случаях, когда это явно не соответствовало характеру и опасности посягательства. – Прим. ред.). Чтобы остановить противоправные действия в отношении вашего чада, допускается сделать замечание, но ни в коем случае нельзя трогать чужих детей. Необходимо всегда помнить о превышении пределов необходимой обороны", – рекомендует Нэлля Дощанова.

Любой конфликт лучше решать конструктивно, не поддаваться эмоциям, говорит эксперт. Сдержать эмоции в момент гнева – это большое искусство, убеждена она.

"В общей части уголовного права закреплен такой момент, как состояние аффекта. Под его влиянием совершаются многие преступления. Аффект – это сильное душевное волнение. Мы рекомендуем родителям не доводить себя и детей до такого состояния. Решайте ситуацию в рамках правового поля, сохраняя адекватное восприятие всего происходящего, и незамедлительно обращайтесь на канал 102", – отмечает начальник отдела ювенальной полиции столичного Департамента полиции.

Но есть и другие случаи, когда дети, ставшие объектом преследования со стороны сверстников, не могут рассказать взрослым о своих переживаниях и душевном состоянии. Причины бывают разные: от страха перед обидчиком до желания оградить родителей от этой информации. И детям следует взять на заметку следующие рекомендации.

"Никогда не надо бояться рассказать обо всем взрослым, копить в себе проблемы, переживания и думать, что родители будут ругать. Их реакция тоже должна быть правильной. Ребенок должен рассказать взрослым о том, что его обидели. Помните, что на любого обидчика есть своя норма закона. Следует не паниковать и в случае необходимости обратиться в компетентные органы. Уголовная ответственность для несовершеннолетних по ряду статей наступает с 14 лет", – говорит Нэлля Дощанова.

Когда речь идет о буллинге, травле и постоянном давлении на ребенка, вмешательство родителей очень важно. Есть множество обстоятельств, когда ребенок не может сам справиться с тяжелой для него ситуацией и ему нужна помощь взрослых, считает психолог Оксана Гулак.

"Но есть другая ситуация – случаи оскорблений, драк и конфликтов среди детей. Они возникают везде, это часть взаимоотношений в обществе. Случается, что во время конфликта между детьми родители демонстрируют чрезмерное реагирование на ситуацию: идут к обидчику, кричат на этого ребенка, могут и вовсе поднять руку. В такие моменты взрослые реагируют на собственные чувства, которые вызывает у них сложившаяся ситуация. В них просыпается внутренний ребенок, в памяти всплывают пережитые эмоции и чувства из прошлого, когда он чувствовал себя беззащитным, не способным противостоять чужой агрессии, беспомощным. С одной стороны, это помогает нам быть родителями, когда мы пытаемся понять состояние ребенка через наши чувства – эмпатию. Однако если речь идет о чрезмерном реагировании на конфликтную ситуацию, в этот момент чувства родителей, его внутренний ребенок застилает глаза и родитель перестает видеть своего реального ребенка, который, возможно, сам справится с этой ситуацией", – говорит психолог.

Под влиянием таких эмоций взрослые могут неосознанно проводить параллель между собственным ребенком, пострадавшим от обидчика, и собой когда-то давно, в далеком детстве или юности.

"Он начинает выговаривать обидчику своего ребенка, возможно, бьет его. В этой ситуации объективная реальность перестает существовать, потому что чувства, аффект застилают глаза взрослым. Поэтому важно отделить пережитые тобой чувства в детстве и реакцию своего ребенка на произошедший конфликт. Прежде всего следует реагировать на все осознанно, как и подобает взрослым людям", – советует Оксана Гулак.

Мы поинтересовались у психолога, о чем стоит помнить ребенку в любых конфликтных ситуациях. Вот несколько советов и рекомендаций.

"Мы можем научить нашего ребенка уметь пережить конфликт, чтобы он не чувствовал это как нечто убийственное. Нужно просить детей делиться со взрослыми, рассказывать о том, что происходит в их жизни, о проблемах, чтобы потом в случае чего не бежать, не бить и не оскорблять кого-то, а спокойно все обсуждать. Если конфликт все-таки произошел, следует изучить ситуацию с разных сторон, узнать, как чувствовал себя ребенок после всего произошедшего. Это обсуждение позволит успокоиться, взглянуть на ситуацию со стороны, ведь пока мы внутри нее, сложно что-то понять и предпринять. Когда мы видим, что ребенок не сможет сам справиться, мы можем помочь ему и начать действовать. Но все должно быть в рамках правового поля", – говорит психолог.

Один из примеров, когда детский конфликт перерос во взрослый, произошел совсем недавно. Все началось с того, что дети повздорили между собой. Взрослые принялись выяснять отношения, и словесная перепалка перешла в рукоприкладство. Через какое-то время на место потасовки приехали полицейские. У нескольких участников конфликта зафиксировали легкие телесные повреждения. В полиции рассказали, что в отношении участников драки начато досудебное расследование по статье «Хулиганство». Другой случай произошел недавно в столице. Подросток пнул мячом игравшую во дворе девочку. Она пришла домой с разбитым лицом. Ее отец вышел и ударил мальчика. Подростка госпитализировали, по данному факту возбудили уголовное дело, сообщили в полиции.

Динара Кулакпаева