Более 17 тысяч соцвыплат назначены автоматически за два месяца

Государственный фонд социального страхования подвел промежуточные итоги пилотного проекта по автоматическому назначению социальных выплат, который стартовал 15 октября 2025 года, передает Elordainfo.kz.

За два месяца работы нового алгоритма системой рассмотрено 33 743 заявления, из которых 17 284 получили положительное решение в автоматическом режиме, без участия специалистов.

Как отметили в ГФСС, ключевая цель проекта — сокращение сроков оказания государственных услуг до одного рабочего дня, а также повышение прозрачности процессов за счет исключения человеческого фактора.

Пилотный проект охватывает электронные макеты дел, сформированные на основе заявлений, поданных через портал «Электронного правительства» (egov.kz), Электронную биржу труда (enbek.kz), мобильные приложения банков второго уровня и проактивные услуги.

Все электронные заявления проходят комплексную проверку в информационных системах государственных органов. Алгоритм автоматически подтверждает наличие права на выплату, корректность и своевременность уплаты социальных отчислений, а также полноту предоставленных документов.

При соответствии установленным критериям решение принимается автоматически, после чего заявителю направляется SMS-уведомление. Если же система выявляет несоответствия, электронный макет дела передается на рассмотрение специалистам филиалов ГФСС.

Важно отметить, что в рамках пилотного проекта автоматизация распространяется не только на назначение выплат, но и на отказы, перерасчеты, приостановление и прекращение социальных выплат. Корректность принятых системой решений находится под ежедневным мониторингом специалистов фонда.

В ГФСС подчеркнули, что по итогам пилота будет принято решение о дальнейшем масштабировании проекта.