В Казахстане лицензированы почти все центры соцуслуг для пожилых

В Казахстане завершён процесс лицензирования поставщиков специальных социальных услуг (ССУ). По данным на 19 мая 2025 года, лицензии получили 92% организаций, обслуживающих 97% всех получателей услуг, передает Elordainfo.kz со ссылкой на пресс-службу Министерства труда и социальной защиты населения РК.

Лицензирование началось с 1 января 2025 года и охватывает все формы собственности. Оно направлено на повышение качества услуг, защиту прав получателей и установление единых стандартов.

Перед запуском реформы в 2024 году была проведена цифровизация системы ССУ. В результате выявлено значительное расхождение в количестве центров и получателей: вместо заявленных 1023 организаций фактически работали 587, а число клиентов составило 93,6 тыс. вместо 135,9 тыс. Таким образом, сумма финансирования ССУ уменьшена более чем на 31,6 млрд тенге.

Кроме того, в рамках проводимой модернизации системы оказания ССУ установлено, что из 12 235 тыс. социальных работников 8 811 не имели подтвержденной категории. Для повышения уровня квалификации проведено обучение и сертификация более 10 тыс. соцработников. Заключены меморандумы с 14 ВУЗами по подготовке и переобучению социальных работников.

Одними из основных условий для получения лицензии определены: наличие здания, пригодного для предоставления ССУ, соответствующего санитарным нормам и Правилам пожарной безопасности; наличие необходимой материально-технической базы и штата сотрудников; обеспечение доступности здания для маломобильных групп населения и другие.

С октября 2024 года территориальными департаментами Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения МТСЗН РК проводился предлицензионный анализ, совместно с местными исполнительными органами и НПО прорабатывались вопросы подготовки к лицензированию всех организаций, оказывающих ССУ.

На сегодняшний день выдано 530 лицензий, с учетом филиалов и отделений это 548 организаций по всей стране, в которых обслуживаются 92,8 тыс. человек, или 97% услугополучателей.

Основными причинами отказа в выдаче лицензии являются: несоответствие материально-технической базы, штатных нормативов, подвидов медицинской лицензии и отсутствие акта проверки либо заключения аудита по пожарной безопасности.

Так, изначально из 587 субъектов, подлежащих лицензированию, 384 не имели необходимой материально-технической базы, а в некоторых случаях в наличии были только ковры и диваны.

Местные исполнительные органы продолжают работу по приведению государственных и негосударственных организаций, предоставляющих ССУ, в соответствие с установленными квалификационными требованиями. Так, по республике 55 организациям, оказывающим ССУ, для обеспечения соответствия в части материально-технического оснащения, доступности для лиц с инвалидностью, расширения площади (строительство новых зданий) за счет средств местных бюджетов и спонсоров выделено более 8 млрд 708 млн тенге, планируется дополнительно выделить 928,6 млн тенге.

Организации, получившие отказ в выдаче лицензии, после устранения несоответствий установленным требованиям могут повторно подать заявление на лицензирование.

Дополнительно к этому по неохваченным 3% услугополучателей Министерством труда и социальной защиты населения совместно с Министерством здравоохранения и акиматами проводится работа по получению лицензий на оказание ССУ медицинскими организациями, имеющими свободные площади.

Лицензирование и другие меры, принимаемые в рамках модернизации системы оказания ССУ, создают условия для повышения качества спецсоцуслуг и эффективности социальной реабилитации лиц с инвалидностью и иных категорий услугополучателей, а также будут способствовать снижению числа нарушений в этой сфере.