Казахстанцы больше не смогут переводить деньги во время звонка

Мошенники всё чаще выдают себя за сотрудников банков, предлагая установить «приложение-помощник» или оформить «возврат средств». Их главная цель — получить доступ к вашему телефону и банковским счетам. Новые правила безопасности мобильных банков и как защитить свои деньги читайте в материале Elordainfo.kz.

Подробнее об этом рассказывает Fingramota.kz. По данным, чтобы защитить клиентов, Агентство по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) с 2023 года постепенно вводит требования к информационной безопасности мобильных банков. А с 2025 года вступили в силу новые, более жёсткие правила — теперь приложения будут защищать пользователей даже в ситуациях, когда опасность не очевидна.

Что изменилось в мобильных приложениях банков

1. Двухфакторная аутентификация
Теперь для входа в банк нужно не только ввести пароль, но и подтвердить вход через SMS, push-уведомление или биометрию. Это значительно повышает безопасность и исключает несанкционированный доступ даже при утере устройства.

2. Биометрия через ЦОИД
При регистрации или смене пароля банк обязан проверить личность клиента через биометрические данные в Централизованном обменном идентификационном депозитарии (ЦОИД) — национальной системе Нацбанка. Это исключает возможность входа мошенника с чужими данными.

3. Защита при взломе или удалённом управлении
Если приложение выявит на устройстве программы удалённого доступа или взломанную операционную систему, работа банка будет автоматически заблокирована.

4. Безопасная разработка и хранение кода
Банки обязаны соблюдать стандарты безопасности при создании и обновлении приложений. В каждой финансовой организации должно быть собственное подразделение по кибербезопасности.

5. Геолокация операций
Местоположение клиента фиксируется при каждой операции. Это помогает выявлять попытки перевода денег с чужого устройства в другом регионе или стране.

6. Кибергигиена для клиентов
Банки обучают клиентов распознавать фишинг, вредоносные приложения и другие угрозы прямо в приложении.

7. Шифрование всех каналов связи
Передача данных между телефоном и банком полностью шифруется, что предотвращает возможность перехвата информации.

Новые меры безопасности 2025 года

• Повторная аутентификация на новом устройстве — дополнительная проверка при входе с нового телефона.
• Блокировка при включённом микрофоне — операции с деньгами временно блокируются во время звонков.
• Расширенный журнал безопасности — приложения фиксируют попытки удалённого управления, нарушения целостности системы и другие подозрительные действия.

Все эти меры направлены на предотвращение мошенничества ещё до того, как оно произойдёт. Теперь технологии сами распознают подозрительные ситуации и могут вовремя остановить операцию.

Как пользователю защитить себя дополнительно

• Обновляйте приложение и систему.
• Используйте биометрию и сложные пароли.
• Не устанавливайте сторонние программы «для управления телефоном».
• Не передавайте коды из SMS, даже если звонят «из службы безопасности».
• Проверяйте разрешения приложений.
• Следите за уведомлениями о списаниях и при подозрениях сразу звоните в банк.
• Обучайте близких, особенно пожилых, распознавать мошенников.
• Используйте антивирус и блокировку экрана.

Важно отметить, что ваш телефон — личный сейф. Чем внимательнее вы к его безопасности, тем меньше шансов у мошенников «вскрыть» ваш счёт.

Также читайте, как казахстанскому потребителю защитить свои права.