Для казахстанских туристов запустили круглосуточную горячую линию

Казахстанские туристы могут обратиться за защитой своих прав на круглосуточную горячую линию, передает Elordainfo.kz со ссылкой на пресс-службу Министерства туризма и спорта РК.

Фонд гарантирования прав туристов «Туристік Қамқор» при поддержке Комитета индустрии туризма МТС запустил круглосуточную горячую линию для приема обращений казахстанцев +7 700 112 21 12 (доступен также в WhatsApp и Telegram).

С июля этого года на нее поступило более 400 обращений, по которым туристы получили консультации, разъяснения и помощь.

Специалисты горячей линии помогают защитить права и интересы туристов, консультируют их и оказывают информационную поддержку при непредвиденных ситуациях за рубежом, предоставляют данные о туроператорах, включённых в официальный реестр.

Напомним, с 1 декабря этого года тайский лоукостер Thai Air Asia X запускает рейсы из Бангкока в Алматы.