82,8% астанчан зарегистрированы в системе ОСМС

«Фондом ведется постоянная работа по улучшению качества и доступности медицинских услуг и увеличению охвата населения системой ОСМС. Застрахованные граждане при необходимости могут рассчитывать на медпомощь в пакете медстрахования. Но вместе с тем есть более 230 тысяч граждан, которые находятся в зоне риска. По тем или иным причинам они выпали из системы. Тем не менее, нужно отметить, что незастрахованные в системе ОСМС граждане могут рассчитывать на медицинские услуги в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, в том числе на оказание экстренной медпомощи, приезд бригады скорой помощи, прием участкового врача и др.»,   - отметила и.о директора столичного филиала Фонда медстрахования Сандугаш Болысбекова.

При возникновении вопросов касательно качества оказания медицинской помощи, их можно задать в Службе поддержки пациентов в своей поликлинике. Если решить ситуацию на месте не удалось, то можно обратиться в Фонд социального медицинского страхования по удобному каналу связи: через официальный сайт fms.kz, Единый контакт-центр 1414, мобильное приложение Qoldau 24/7 и SaqtandyryBot в Telegram. Эти же инструменты позволяют проверить статус застрахованности. 

Также проверить свой статус в системе медицинского страхования и узнать о произведенных платежах можно посредством государственной услуги «Информация о медицинских услугах и о перечисленных суммах в ОСМС» на сайте электронного правительства РК egov.kz в разделе «Здравоохранение».