Ручной труд превалирует в госаэропортах Казахстана – аудит SITA

В городе Астане состоялась рабочая встреча руководства Министерства транспорта Казахстана с представителями IT-компании SITA, являющейся одним из мировых лидеров в области разработки цифровых решений для авиационной отрасли, передает Elordainfo.kz со ссылкой на пресс-службу Минтранспорта.

Ранее SITA завершила аудит 14 государственных аэропортов.

«По результатам оценки уровень оснащенности базовыми системами обслуживания пассажиров и обработки багажа в большинстве аэропортов остается недостаточным (средний уровень оснащенности – 38%), поэтому значительная часть технологических процессов по-прежнему выполняется вручную», – констатировали в ведомстве.

Рассмотрены вопросы оснащения аэропортов страны передовыми цифровыми системами, включая автоматизацию процессов регистрации пассажиров, обработки и учета багажа, управления пассажиропотоком, а также внедрение современных биометрических технологий для повышения уровня безопасности, ускорения прохождения предполетных процедур и улучшения качества обслуживания пассажиров.

Особое внимание было уделено созданию в городе Астане централизованного центра управления цифровыми системами аэропортов, который обеспечит мониторинг, координацию и оперативное управление ключевыми процессами в режиме реального времени.

Отдельным направлением обсуждения стало участие SITA в оснащении современными цифровыми решениями трех строящихся аэропортов Казахстана – в Зайсане, Кендерли и Катон-Карагайском районе. Стороны рассмотрели возможность внедрения в этих воздушных гаванях комплексных технологических решений, включая системы регистрации пассажиров, обработки багажа, управления пассажиропотоком, биометрической идентификации и другие цифровые сервисы.

Ранее сообщалось, что в городе Аркалыке завершается строительство нового аэропорта.