Казахстанец поблагодарил Бибигуль Жексенбай за помощь

Казахстанец Нуржан Кожеков в своем Instagram поблагодарил депутата Сената Парламента Бибигуль Жексенбай за помощь, передает Elordainfo.kz.

«Я парень из семьи, которую можно назвать простой, но на самом деле она особенная. Мои родители живут в мире абсолютной тишины: они не слышат и не говорят. Долгое время эта тишина делала их невидимыми для системы, но сегодня я хочу, чтобы их история прозвучала громко», – написал он.

По словам Нуржана Кожекова, в 2020 году его семья оказалась в эпицентре катастрофы.

«5 миллионов тенге, вложенных в жилье, исчезли вместе с застройщиком. Пытаясь спасти ситуацию, родители продали кредитный автомобиль, но стали жертвами мошенничества, машину похитили. Результат: Имущества нет, счета заблокированы, но остался долг. Мы выплатили более 4 миллионов тенге за «пустоту», – подчеркнул автор.

Как отмечает Кожеков, это был период, когда несправедливость стала физически невыносимой.

«Я рано повзрослел, пытаясь стать мостом между родителями и миром, который их не слышит. Мы столкнулись с цифровым барьером: ИИ-ассистенты и колл-центры бесполезны для тех, кто не говорит. Судебные решения годами оставались лишь бумагой, потому что госорганы выбирали путь формальных отписок», – добавил он.

Ситуацию изменило личное вмешательство сенатора Бибигуль Жексенбай. Она вынесла кейс семьи на парламентскую площадку, превратив частную боль в вопрос государственной важности.

Благодаря принципу «Слышащего государства», участию руководства Kaspi банка и личному контролю Бибигуль Жексенбай, вопрос с кредитом решен.

«Это огромная победа, за которую мы безмерно благодарны», – отметил Кожеков.

Однако открытым остается вопрос по исполнительным производствам, которые годами возвращались «в связи с отсутствием имущества у должника». Семья надеется, что судебные решения не останутся на бумаге и будет доведена до логического и законного финала.

Нуржан Кожеков искренне поблагодарил Бибигуль Жексенбай за то, что она стала голосом его семьи там, где их не слышали.

«Ваше неравнодушие возвращает людям веру в закон. Спасибо всем, кто не остался в стороне», – заключил он.

Семья продолжает бороться за полное восстановление своих прав.

Ранее Проблему беззащитности граждан перед мошенничеством и формальным подходом отдельных госорганов в депутатском запросе озвучила сенатор Бибигуль Жексенбай.