Как изменилась финансовая грамотность казахстанцев за 2 года

Fingramota.kz опубликовала результаты социологического исследования уровня финансовой грамотности в Казахстане за 2025 год, передает Elordainfo.kz.

Согласно опросу, доля казахстанцев, которые лично сталкивались с мошенниками, сократилась до 29,1% против 50,6% в 2024 году и 77,6% в 2023 году. Одновременно выросла доля тех, кто «не сталкивался» с мошенниками — до 70,9%. Эксперты связывают это с улучшением мер защиты населения, ростом финансовой грамотности и повышенной настороженностью при работе с финансовыми и онлайн-сервисами.

Региональные особенности
Наибольшая уязвимость зафиксирована в Восточно-Казахстанской области (39,3%), Жамбылской и Ұлытау (по 34,7%), г. Шымкент (32%) и Костанайской области (32%). Среди молодежи 18–21 года показатель достигает 47,9%, что объясняется активным использованием онлайн-платежей и цифровых сервисов.

Структура угроз
В 2025 году лидером по числу случаев мошенничества стало интернет-мошенничество (фишинг) — 52,2%, тогда как телефонные атаки (вишинг) продолжают снижаться до 27,5%. Основной канал атак — смартфон (56,3%), но растут угрозы через e-mail (29,7%) и социальные сети/мессенджеры (15,2%).

Распознавание и реакция населения
62,9% опрошенных смогли распознать мошенничество, что выше показателей предыдущих лет (50,6% в 2024). Однако 41% просто прекращают контакт с мошенниками, и лишь 20,7% обращаются в полицию. 11,7% полностью и 2,7% частично передавали личные данные злоумышленникам.

Регионы с высокой доверчивостью
Наибольшая передача личных данных мошенникам отмечена в Восточно-Казахстанской (26,2%), Западно-Казахстанской (24,3%), Атырауской (23,4%) и Павлодарской (22,2%) областях. 

Последствия мошенничества
Финансовые потери остаются значительными: 45,4% пострадавших не смогли вернуть средства, только 4,6% добились компенсации. Более 42% испытали психологические последствия — стресс, тревожность и снижение доверия к онлайн-транзакциям.

Выводы
Несмотря на снижение числа прямых случаев мошенничества, рост интернет-фишинга и новых цифровых каналов создаёт скрытую угрозу. Молодежь и жители активных цифровых регионов остаются наиболее уязвимыми. Положительная динамика распознавания мошенничества подтверждает рост финансовой грамотности, но поведенческая реакция граждан остаётся ограниченной.

Ранее сообщалось, что более 6 тысяч казахстанцев стали жертвами телефонных мошенников.