С 11 августа изменится процесс получения ЭЦП в Казахстане

С 11 августа 2025 года в Казахстане вступают в силу изменения в процессе получения электронной цифровой подписи. Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности переводит услугу получения ЭЦП в полностью онлайн-формат, что позволит упростить процедуру и повысить безопасность персональных данных граждан, передает Elordainfo.kz.

Ранее граждане могли получить ключи ЭЦП как через интернет, так и при обращении в Центры обслуживания населения. Теперь же весь процесс переведен в цифровой формат, что исключает необходимость посещать ЦОН и сводит к минимуму риски несанкционированного получения подписи третьими лицами.

Как получить ЭЦП онлайн:

• Перейдите на портал egov.kz или pki.gov.kz;
• Подайте онлайн-заявку на получение ЭЦП;
• Пройдите биометрическую идентификацию – система распознает ваше лицо через камеру.
• Если биометрия подтверждена, ключ ЭЦП выдается мгновенно, без участия сотрудников ЦОН.

Если система не может распознать ваше лицо (например, из-за отсутствия фото в базе или технической ошибки), вам предоставляется до пяти попыток для повторной идентификации. Если все попытки окажутся неуспешными, можно будет подать заявку на получение ЭЦП через ЦОН, пройдя идентификацию с участием оператора и с нужными документами.

Подать заявку через ЦОН без прохождения биометрической идентификации невозможно. Если пользователь не прошел биометрию онлайн, доступ к подаче через ЦОН откроется только после исчерпания всех попыток онлайн-проверки.

Для тех, кто не имеет доступа к интернету или компьютеру, предусмотрены зоны самообслуживания в ЦОН, где можно пройти биометрическую идентификацию и получить ключ ЭЦП без участия оператора.

Отметим, что с начала 2025 года в Казахстане было выдано более 14,9 млн ключей ЭЦП, из которых 92,25% – через удаленную идентификацию, а лишь 7,75% – через ЦОН. Эти цифры подтверждают высокую востребованность онлайн-сервиса и свидетельствуют о продолжающемся процессе цифровизации госуслуг.

Новые правила направлены на повышение уровня информационной безопасности, так как ЭЦП приравнивается к собственноручной подписи и обладает юридической силой. Биометрическая идентификация позволяет надежно подтверждать личность пользователя и предотвращать возможность неправомерного получения ключей ЭЦП.