Овербукинг сорвал заграничный отдых казахстанцу

В городе Караганде суд обязал авиакомпанию выплатить пассажиру компенсацию за сорванный отдых, передает Elordainfo.kz со ссылкой на пресс-службу Верховного суда РК.

Житель Караганды купил за 420 тысяч тенге 4 авиабилета на рейсы из Астаны на вьетнамский остров Фукуок и обратно.

Однако за сутки до вылета перевозчик отменил рейс из-за овербукинга (продажа билетов в количестве, превышающем число посадочных мест на борту воздушного судна – прим. ред.).

В качестве альтернативы авиакомпания предложила пассажиру вернуть стоимость билетов либо вылететь на двое суток позже по маршруту Алматы – Дананг – Алматы.

Несостоявшемуся туристу возвратили 274 тысячи тенге. Разочарованный пассажир пошел в суд с иском к турагенту и перевозчику о возмещении материального ущерба и морального вреда.

Авиакомпания иск не признала, ссылаясь на то, что убытки мужчине компенсированы.

Но поскольку за несвоевременную доставку пассажира и отмену рейса ответственность несет исключительно перевозчик, суд №2 Казыбекбийского района Караганды обязал авиакомпанию выплатить горожанину 50 тысяч тенге компенсации морального вреда.

Апелляция согласилась с выводами суда первой инстанции.

Судебный акт вступил в силу.

Напомним, на острове Пхукет (Таиланд) открылось консульство Казахстана.