Казахстанцам с просрочками по кредитам сообщили хорошую новость

В Казахстане запустили единую платформу для урегулирования долгов по кредитам, передает Elordainfo.kz со ссылкой на пресс-службу Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка. 

Цифровая платформа Finkelisim.kz начала функционировать с 1 июля 2026 года на базе банковского и микрофинансового омбудсманов по принципу «единого окна» в порядке медиации.

Для кого предназначена платформа?

Новый сервис предназначен для казахстанцев, имеющих просроченную задолженность по потребительским беззалоговым кредитам одновременно перед несколькими кредиторами – банками, микрофинансовыми организациями (МФО) либо коллекторскими агентствами.

«Теперь заемщику не нужно обращаться по урегулированию задолженности к каждому кредитору отдельно. Можно подать одно заявление на платформе, которое рассмотрят все кредиторы.

Участие заемщика в процедуре коллективного урегулирования является бесплатным, за исключением услуг медиатора. При этом до 1 января 2027 года расходы на услуги медиатора будут покрываться за счет банковского и микрофинансового омбудсманов.

Платформа Finkelisim.kz автоматически собирает сведения о долге заемщика перед всеми кредиторами.

По результатам рассмотрения обращения и согласования условий с кредиторами заемщику может быть предложен единый график погашения сроком до 5 лет, а для социально уязвимых категорий и получателей адресной социальной помощи – до 7 лет», – отметили в АРРФР.

Кто может подать заявление на платформе?

Заявление на платформе может подать заемщик, который одновременно соответствует следующим критериям:

- имеет просроченную задолженность по кредитам 90 и более календарных дней перед двумя и более кредиторами;

- совокупная задолженность по кредитам составляет от 150 до 1 600 МРП, то есть от 648 750 тенге до 6 920 000 тенге в 2026 году;

- по задолженности отсутствуют судебные акты о взыскании, исполнительные надписи нотариуса и иные меры принудительного взыскания.

При этом в коллективном урегулировании не могут участвовать заемщики с:

- ипотечными займами;

- автокредитами;

- банковскими займами или микрокредитами, связанными с предпринимательством;

- мошенническими кредитами;

- кредитами, по которым предоставлена отсрочка платежей в связи с прохождением срочной воинской службы;

- кредитами, по которым уже действует соглашение об медиативном урегулировании спора;

- задолженностью, по которой применяются процедуры восстановления платежеспособности, внесудебного или судебного банкротства.

Как проходит процедура рассмотрения заявления заемщика на платформе?

Заемщику необходимо пройти регистрацию на платформе и подать заявление на урегулирование задолженности.

Далее платформа автоматически проверяет по данным кредитных бюро, соответствует ли заемщик условиям коллективного урегулирования.

Если заемщик соответствует установленным условиям и критериям, платформа формирует список кредитов, которые могут быть включены в урегулирование, и направляет эту информацию кредиторам.

Кредиторы проверяют сведения по займам и подтверждают размер долга. После этого заемщику на платформе направляются документы для подписания: протокол с решением омбудсмана, единый график погашения долга, договор с медиатором, медиативные соглашения с каждым кредитором.

Заемщик должен ознакомиться с предложенными условиями и подписать документы на платформе в течение 72 часов. В противном случае это будет считаться отказом от процедуры урегулирования.

После подписания документов кредиторы приостанавливают взыскание задолженности по кредитам.

Далее заемщик вносит платежи по единому графику, а платформа распределяет деньги между кредиторами пропорционально размеру долга.

Если заемщик не будет выполнять условия подписанных соглашений, кредитор после 40 дней просрочки вправе взыскать задолженность в установленном законодательством порядке.

При этом заемщик не сможет повторно участвовать в процедуре коллективного урегулирования задолженности.

Как будет формироваться единый график погашения задолженности?

Единый график будет формироваться с учетом общей суммы задолженности заемщика.

Для заемщиков на общих условиях:

- при совокупной задолженности до 1 млн тенге максимальный ежемесячный платеж составит 84 тысячи тенге на 12 месяцев;

- при совокупной задолженности от 5 до 7 млн тенге максимальный ежемесячный платеж составит 117 тысяч тенге на 60 месяцев.

Для заемщиков из социально уязвимых слоев и получателей АСП предусмотрены более мягкие условия:

- при совокупной задолженности до 1 млн тенге максимальный ежемесячный платеж 56 тысяч тенге на 18 месяцев;

- при совокупной задолженности от 5 до 7 млн тенге максимальный ежемесячный платеж 84 тысячи тенге на 84 месяца.

Напомним, в Казахстане планируют упростить процедуры банкротства для отдельных категорий социально уязвимых граждан.