Казахстанцам начали бесплатно с возвратом предоставлять средства реабилитации

В Казахстане стартовал пилотный проект новой сервисной модели обеспечения техническими средствами реабилитации, передает Elordainfo.kz со ссылкой на пресс-службу Министерства труда и социальной защиты населения РК.

В Актюбинской, Карагандинской и Павлодарской областях стартовал пилотный проект по безвозмездному пользованию с возвратом техническими средствами реабилитации.

Главная цель проекта – обеспечить непрерывность использования технических средств реабилитации, повысить качество сервисного сопровождения казахстанцев с инвалидностью и эффективность использования бюджетных денег.

«Пилотный проект не изменяет действующий порядок обеспечения техническими средствами реабилитации. По истечении срока эксплуатации техсредства, как и прежде, можно самим выбрать новое через Портал социальных услуг.

Новая сервисная модель предусматривает, что при поломке технического средства реабилитации человек не останется без поддержки на период ремонта. После обращения в филиал Национального научного центра специалисты проведут социально-техническую экспертизу, организуют ремонт, а при необходимости предоставят аналогичное исправное техническое средство из обменного фонда. Если изделие не подлежит восстановлению, человек продолжит пользоваться временным техсредством до получения нового.

Что касается детей, то если выданное техническое средство реабилитации перестало соответствовать росту или индивидуальным физиологическим особенностям ребенка, оно может быть заменено досрочно», – рассказали о нововведениях в Минтруда.

Все этапы жизненного цикла технических средств реабилитации – от выдачи до возврата, ремонта, санитарной обработки и повторного предоставления – будут сопровождаться в цифровом формате, что обеспечит прозрачность процессов, своевременное сервисное обслуживание и контроль качества предоставляемых услуг.

Пилотный проект реализуется поэтапно. На первом этапе новая сервисная модель охватывает все виды кресел-колясок и ходунков. В последующем механизм будет распространен на остальные виды техсредств, включенных в пилотный проект.

Участие в пилотном проекте добровольное. По его итогам будет проведена комплексная оценка эффективности новой сервисной модели и подготовлены предложения по дальнейшему совершенствованию системы обеспечения лиц с инвалидностью техническими средствами реабилитации.