В Астане центром примирения при судах решено свыше 14 тысяч обращений

О деятельности столичного центра примирения сообщили координатор Лейла Зинашева и медиатор данного учреждения Шолпан Шалгазина на брифинге в Службе коммуникаций Астаны.

Закон устанавливает три вида примирительных процедур: мировое соглашение, соглашение об урегулировании спора в порядке медиации, соглашение об урегулировании спора в порядке партисипативной процедуры.

«Есть концепция развития примирения вне суда и концепция развития примирения в суде. Первая заключается в разрешении споров без обращения в суд, то есть жители столицы могут обратиться в Центр примирения для получения консультации психолога, урегулирования спора в порядке медиации с составлением соглашения на бесплатной основе. Особенностью концепции в суде является оказание услуг медиатора на бесплатной основе по делам, находящихся в производстве суда», - отметили спикеры.

С момента существования Центра с 2019 года по 2023 год всего поступило более 30 000 обращений, мирным способом разрешено более 14 000 обращений. Статистика за 2 месяца 2024 года свидетельствует о росте поступающих обращений, на сегодня имеется 1800 обращений, разрешено более 1000 обращений. 

Статистические данные за 12 месяцев прошлого года дают наиболее большой рост поступивших обращений. Отмечается, что 2953 обращения в прошлом году окончено мирным способом по задолженностям гражданам перед коллекторскими компаниями, микрофинансовыми организациями. По семейным спорам заключено 3338 соглашений, не явившиеся предметом рассмотрения в суде по делам несовершеннолетних, также в прошлом году по концепции в суде примирились 740 супружеских пар. Бесплатная помощь психолога оказана 374 гражданам.

«В Центре примирения по семейным спорам в основном рассматриваются споры по разделу имущества, по содержанию несовершеннолетних детей, нетрудоспособных родителей, детей и супругов, по спорам о порядке общения с детьми, а также по определению места жительства детей, по спорам об исполнении решения суда в рамках исполнительного производства, о выплате банковских займов, онлайн займов, страховым спорам, частной расписке со истекшим срокам давности», - подчеркнули спикеры.

Также рассматриваются вопросы по договорным обязательствам по спорам о возмещении ущерба, потребительские споры, трудовые разногласия, конфликты на работе, по ДТП, преступлениям небольшой и средней тяжести. Имеют место быть обращения по гражданским искам в рамках уголовного дела по преступлениям всех  категорий, а именно по возмещению морально-материального вреда.