Куда подать жалобу на неработающий кондиционер в автобусе, рассказали в столичном автопарке

В автобусном парке №1 рассказали об условиях включения системы климат-контроля на маршрутах, передает Elorda.info.

По словам председателя Правления компании Мадияра Тукпатова, при достижении температуры +25 градусов кондиционеры должны быть включены.  

«Есть определенный температурный режим, когда кондиционеры должны работать, - это +25 градусов. Бывает, что в начале летнего сезона температурный диапазон доходит до +15-20 градусов, тогда применяется периодичное включение кондиционеров. Если в течение нескольких суток температура держится больше +25 градусов, то работа кондиционеров должна быть непрерывной», - рассказал спикер.

На вопрос о неисправности системы климат-контроля в столичных автобусах Мадияр Тукпатов ответил, что транспортные средства ежедневно проходят техническую проверку. 

«Все кондиционеры в рабочем режиме. В автобусном парке №1 есть независимая контрольно-техническая служба, которая каждое утро проверяет техническое состояние автобусов. Если кондиционер не работает, то такой автобус не выйдет на линию», - рассказал председатель Правления. 

Если кондиционер в автобусе все же не работает, то жители столицы могут оставить жалобу в службу «109» (iKomek).

В автобусном парке также отметили, что пассажиры часто обращаются с просьбой снизить или повысить температуру в автобусе. Однако водитель не может реагировать на каждую просьбу и старается держать оптимальный температурный режим.