Более 30 тысяч человек обратились в центр «Жанұя» в Астане с начала года

Центр поддержки института семьи «Жанұя» в Астане продолжает оказывать всестороннюю помощь семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Работа центра направлена на укрепление семейных ценностей и социальную поддержку населения, передает Elordainfo.kz со ссылкой на акимат города.

Как сообщил специалист отдела по взаимодействию со СМИ центра Айсултан Кунанбай, с начала 2025 года в «Жанұя» обратились более 30 тысяч человек.

«Центр "Жанұя" был создан в 2019 году акиматом города Астаны. Его цель — оказывать комплексную добровольную помощь семьям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, а также представителям социально уязвимых слоёв населения», — отметил Айсултан Кунанбай.

По его словам, центр предлагает юридические и психологические консультации, услуги по социальному сопровождению, а также помощь гражданам с инвалидностью — в том числе по получению услуг через Портал социальных услуг.

Центр использует интегрированный подход в оказании поддержки и координирует совместные действия госорганов и общественных организаций. Для упрощения взаимодействия с гражданами применяется мобильное приложение FSM Social.

Одним из приоритетных направлений работы остаётся юридическая помощь.

«Среди частых обращений — вопросы расторжения брака, взыскания алиментов, раздела имущества, а также трудовые споры. Юристы-медиаторы центра сотрудничают с судами в вопросах разрешения семейных конфликтов», — пояснил спикер.

Психологическая помощь также востребована.

«Психологи центра проводят диагностику, коррекционные сессии и консультации. В том числе в онлайн-формате — по вопросам укрепления института семьи», — добавил он.

Помимо индивидуальной поддержки, в «Жанұя» проводятся культурные, патриотические и обучающие мероприятия, направленные на повышение социальной активности семей.

Центр открыт для посещения в будние дни с 09:00 до 18:00.

Ранее сообщалось, что в Астане социальную поддержку получат более 200 тысяч человек.