Улучшения в работе поликлиник зафиксировал мониторинг Минздрава
В Министерстве здравоохранения Казахстана рассмотрели итоги мониторинга исполнения поликлиниками ключевых индикаторов по внедрению новых подходов в первичной медико-санитарной помощи (ПМСП) и развитию модели «Заботливой поликлиники», передает Elordainfo.kz со ссылкой на пресс-службу МЗ РК.
Мониторинг охватывал такие показатели, как наличие эффективного кол-центра; укомплектованность врачами и средним медицинским персоналом; оснащённость необходимым оборудованием; работа регистратуры и доступность графиков приёма; координация деятельности отделений и кабинетов неотложной помощи и мобильных бригад; наличие кабинета самостоятельного приёма медсестры; выполнение планового приёма пациентов.
По информации руководителя Национального научного центра развития здравоохранения имени С. Каирбековой Гулнар Кулкаевой, на предыдущем этапе мониторинга из 700 поликлиник несоответствие установленным критериям выявили в 159 организациях (22,7%). В рамках же последнего этапа мониторинга среди 301 поликлиники несоответствия зафиксировали в 37 (12,6%).
«Эти результаты свидетельствуют о поступательном улучшении работы организаций ПМСП и подтверждают эффективность внедряемой модели «Заботливой поликлиники». Отмечено и увеличение числа кабинетов неотложной помощи, соответствующих требованиям», – отметили в ведомстве.
Министр здравоохранения Акмарал Альназарова поручила обеспечить качественную работы поликлиник, включая бесперебойную работу кол-центров, доступные и открытые графики приёма, своевременную запись и сокращение сроков ожидания, эффективную работу регистратур с минимальными очередями, полное выполнение планового приёма пациентов.
Также руководителям управлений здравоохранения поручили взять под личный контроль работу с жалобами пациентов на проблемы записи к врачам, отсутствие удобных графиков, невозможность своевременно получить консультацию, бюрократические препятствия.
Ранее сообщалось, что к 2027 году все организации ПМСП перейдут на принципы общей практики. Терапевты и педиатры будут работать как профильные специалисты, входя в состав мобильных и мультидисциплинарных групп.