Свыше 80 тыс. раз лица с инвалидностью получили услуги инватакси через агрегаторы

В Астане и Алматы реализуется пилотный проект по использованию агрегаторов при оказании услуги инватакси для людей с особыми потребностями. По состоянию на 1 июля этого года данную услугу получили 80,7 тыс. раз, сообщает Elorda.info.

В пресс-службе Министерства труда и социальной защиты населения напомнили, что по итогам прошлого года лица с инвалидностью воспользовались услугами инватакси 53,9 тыс. раз.

Решение изменить механизм предоставления услуги инватакси было принято для повышения ее качества и скорости оказания, так как по действующим нормам есть ряд условий. К примеру, гражданам необходимо за день до получения услуги записаться по телефону, что вынуждает заранее планировать свои поездки, ожидать подачу инватакси, имеется нехватка транспортных средств для предоставления услуг инватакси и т.д.

Важным условием являлось отсутствие процентов от оплаты поездок, которые обычно отчисляются в пользу платформ-агрегаторов. Принять участие в пилотном проекте на безвозмездной основе изъявила желание компания Яндекс.

В рамках пилота граждане могут заказывать себе поездки на легковых автомобилях в рамках инватакси через мобильное приложение Яндекс Go. Это позволяет быстро осуществить подбор машины для получателя услуги, отслеживать статус заказа в режиме онлайн и осуществлять мониторинг совершенных поездок. В данном приложении запущен экран специальных возможностей, чтобы лица с инвалидностью могли предупредить водителя об особых пожеланиях в поездке. В свою очередь, водители получают специальные инструкции – например, как помочь человеку с размещением в машине и выйти из неё.

В дальнейшем оказание услуги в новом формате планируется расширить на другие группы ЛСИ и масштабировать на все регионы страны.