Социум

Волонтеры Костанайской области за два года помогли отыскать 197 человек

Отряд «Барс» работает в Костанайской области 2 года, за это время они помогли отыскать 197 человек.

«Полиция всегда на шаг впереди, потому что у них есть ресурсы и специальная подготовка. Но волонтерская помощь ценна тем, что мы можем обеспечить проблеме максимальную огласку и вывести на поиск больше людей. Это очень ускоряет процесс, когда важна каждая минута», - говорит волонтер поискового отряда «Барс» Евгений Назаренко.

Поисками он занимается год. За это время при участии Евгения было найдено около 15 человек.

«В отряд меня привел друг. Точнее, он попросил помочь найти пропавшего мальчика. Мне повезло, что случай был не очень тяжелый, мальчика мы нашли в тот же день и благополучно вернули родителям. Но даже тогда чувство облегчения было не передать словами», - признается Евгений.

Как рассказывает руководитель отряда, найти человека живым и невредимым – главное, что подстегивает волонтеров-поисковиков в их деятельности.

«Во время поиска узнаешь от родных пропавшего детали его жизни, их переживания передаются тебе и уже сам не замечаешь, как человек перестает быть для тебя чужим. Поэтому найти пропавших живыми – это огромная радость», - отметила руководитель отряда “Барс”  Яна Маляр.

По этой причине, наряду с теми, кто узнает об отряде из соцсетей, или кого приводят друзья, волонтерами становятся и те, кто сам получил помощь от «Барса» в поиске близких. Именно так в отряд попала Юлия, которая потеряла сестру.

«Моя сестра пропала в прошлом году – вышла из дома и не вернулась. Я обратилась в полицию, но, как мне казалось, работа шла медленно. Я не хочу говорить, что наша полиция плохо работает, но можете представить мое состояние в тот день? Мне нужна была моя сестра здесь и сейчас. Сказать, что я обрадовалась, когда мне позвонили и предложили добровольно участвовать в поиске дорогого мне человека – ничего не сказать», - рассказывает жительница Костаная Юлия.

По словам Яны, о пропаже сестры Юлии отряд узнал от полиции.

«Все объявления о пропаже мы получаем от правоохранительных органов. Если кто-то обращается к нам не через полицию, то мы обязательно просим их написать официальное заявление, без него мы не работаем. Нужно удостовериться, что случай по всем критериям проходит как внезапное исчезновение. Мы не можем тратить время на поиски того, кто ушел к друзьям и забыл позвонить маме», - говорит координатор отряда.

Юлия отмечает, что разговаривать с волонтерами ей было легче, чем с полицией.

«Они как-то свободнее общались, не «по протоколу». Сначала они подтвердили у меня всю имеющуюся информацию, а после задали дополнительные вопросы: чем занимается сестра, чем увлекается, круг друзей, родственников. После расспросов они начали выстраивать цепочку последних дней перед исчезновением», - рассказывает Юлия.

По полученной информации волонтеры составляют ориентировку и распространяют ее во всех соцсетях и СМИ. Затем разрабатывают план поиска и готовят людей.

«После информационной работы мы съезжаемся на точки сбора в зависимости от района, где пропал человек. Весь город у нас поделен на такие секторы заранее. Потом делимся на группы, составляем план и начинаем прочесывание местности», - рассказывает Яна.

Для поисков сестры Юлии волонтеры разделились на три группы. Одна группа занималась расклеиванием объявлений, другая – оперативно реагировали на звонки от людей, которые якобы видели девушку в определенных местах, а сама Юлия находилась в третьей группе, которая проводила непосредственный поиск на местности.

Увы, одним днем поиски не ограничились. Когда речь идет о потерявшемся человеке, его отсутствие более суток – уже критический срок, так как он может заблудиться или получить травму в безлюдном месте, где нет доступа к пище и лекарствам.

«Если пропадают старики, то они либо заблудились, либо повредили себе что-то и не могут идти. В таких случаях счет идет на минуты, потому что они могут подвергнуться обморожению или обезвоживанию. Если пропадают люди с психическими расстройствами, то они могут уйти в непредсказуемом направлении. Не менее сложно искать людей, которые самостоятельно решили уйти из дома, потому что они не хотят быть найденными, но они обычно убегают в ту среду, где им комфортно, там мы их и находим», - поясняет Яна Маляр.

Сестра Юлии ушла из дома по личным причинам. В таких случаях отряд «Барс» не берется за поиски, но по словам Яны, их обеспокоило то, что дома у пропавшей остались ее маленькие дети.  

«Поиски шли почти без перерывов, хотя я видела, что многие ребята устали и хотели есть, а по вечерам на улице было очень холодно. Иногда я чувствовала себя неловко из-за этого, но волонтеры сами меня подбадривали и говорили, что никуда не уйдут пока не найдут мою сестру», - делится Юлия.

На второй день поисков волонтерам позвонила незнакомая женщина и назвала двор, в котором видела девушку. Волонтеры отправились туда, но опоздали: девушки там уже не было. Повторная проверка района не дала результатов.

Девушку нашли на железнодорожном вокзале на третий день поисков. Как описывает Юлия, потрепанной, но живой.

«Я видела, как всё происходит и какую неоценимую помощь это приносит людям. В тот день я сама решила стать волонтером. На поиски других людей я еще не выходила, но остаться равнодушной к подобным случаям я точно не смогу», - поделилась Юлия.

К сожалению, далеко не всегда поиски заканчиваются так благополучно. Бывает, что человек погибает до того, как его найдут, или вовсе пропадает без вести.

«Найти мертвого человека – страшно, но на этом дело не заканчивается. Нужно еще выложить ориентировку «найден, погиб» и сообщить родным погибшего. Благо, этим занимается полиция, иначе, в волонтерском отряде, наверное, никого не осталось бы», - говорит Яна.

Она отмечает, что есть люди, которые отказываются от волонтерской деятельности, после того, как находят труп.

«Мы их не осуждаем, это тяжело. Но бывает, когда людям просто необходима наша поддержка. Например, мы 4 года общаемся с мамой одной погибшей девушки.  Она всегда ждет нас в гости, приглашает на все праздники. Могу сказать с уверенностью, что мы помогли ей пережить это горе», - говорит Яна.

За последние полгода отряд «Барс» в Костанайской области помог разыскать более 40 человек. Были и трагические случаи, но большинство вернули домой живыми.

«У нас есть дети, супруги, работа, в конце концов. Но это не мешает нашей деятельности, а наоборот, позволяет лучше понять тех, кто потерял родных. Наши родственники уже привыкли к этому и гордятся, а работодатели отпускают в середине дня, если пропадают дети. Все понимают, насколько это важно и почему мы не можем бросить это дело», - заключила Яна.

Дана Амангельды