Интернет-мошенники хорошо знакомы с человеческой психологией – Айкын Дюсенбаев

«Есть несколько факторов, которые делают людей более уязвимыми перед мошенниками. Один из них – это желание получить что-то быстро и легко. Люди часто ищут возможности для быстрых денежных выгод, и мошенники именно на этом строят свои схемы. Многие боятся, что их деньги украдут, и мошенники воплощают этот страх, представляясь сотрудниками служб безопасности банков. Другие доверяют людям в форме. Это преступники тоже используют, представляясь полицейскими или военными. Другим сообщают, что с их близкими что-то случилось и это переживание тоже используется мошенниками для извлечения выгоды. Когда мы не знаем, как от этого защититься, то становимся более уязвимыми», - отметил спикер.

Психолог считает, что необходимо посещать занятия по кибербезопасности, на которых специалисты рассказывают какие методы используют мошенники в своих преступных схемах и как их распознавать.

«Киберпреступники точно знают, что нужно говорить и с какой интонацией в тот или иной момент. Например, гражданам сообщают об оформленном на их имя кредите. Жертвы на какой-то момент испугавшись, теряют способность рационально мыслить, но здесь мошенники предлагает свою помощь, выманивая при этом банковские данные доверчивых людей.

Часто аферисты играют на желании граждан быстро разбогатеть. Они предлагают вложить деньги, а иначе шанс будет упущен навсегда. И люди вкладывают деньги в сомнительные пирамиды, надеясь мгновенно получить крупный выигрыш.

На престарелых гражданах мошенники используют распространенную психологическую технику – давление авторитетом. Пенсионеры в большинстве своем привыкли доверять госорганам, поэтому если к ним обратится человек, представившийся сотрудником полиции или КНБ, то ему поверят», - отметил собеседник.

Айкын Дюсенбаев добавил, что злоумышленники часто выводят своих жертв на разные эмоции, они давят на болевые точки, тем самым выбивая людей из равновесия. В большинстве случаев преступники очень хорошо знакомы с человеческой психологией, и это помогает им обманывать граждан. 

«Чтобы не попасться на уловку аферистов нужно избегать общения с незнакомыми или малознакомыми людьми. Нельзя принимать поспешных, необдуманных решений, даже если вас торопят и подгоняют с его принятием. Научитесь отказывать людям, которые далеки от вашего окружения. Это поможет вам не попадать в неприятные и опасные ситуации.

Если вам звонят и начинают запугивать и требовать принять срочно решение, лучше прервать разговор и обратиться к родным, знакомым, поделиться с ними случившимся. В большинстве случаев они смогут дать дельный совет. Самое же простое - взять паузу и обдумать дальнейшие действия», - советует психолог.

Собеседник отметил, что зачастую граждане, которые все же попались на уловки мошенников, помимо финансовых потерь испытывают психологические травмы.

«Очень важно знать, в каком состоянии человек находился изначально и насколько он стрессоустойчив. Есть люди, которые даже мелкие мошенничества могут воспринять как трагедию. И наоборот, психически устойчивые люди легко отпустят ситуацию, не смотря на потерянные деньги. Человеку нужно научиться не фокусироваться на произошедшим с ним несчастье. Вместо этого вернуть веру в свои силы. А еще ценить поддержку близких, здоровье, работу. То есть обесценить полученный опыт, превратить его из трагического в просто неприятный», - подсказал спикер.

Президент Ассоциации практических психологов дал несколько советов как обезопасить себя от мошенников.

«Не разговаривайте с людьми, которые настойчиво вам что-то предлагают – лучше вежливо им откажите. Не позволяйте на вас эмоционально давить – помните, что должностные лица никогда не станут требовать мгновенного принятия решения. Никогда не отвечайте сразу на предложение что-то купить, вас могут уверять, что акция действует пару минут, это не так. Не полагайтесь на свою уверенность – есть исследования, которые говорят, что излишняя уверенность только повышает риск стать жертвой мошенников. Если вы получили письмо или рекламное сообщение ни в коем случае не переходите по предложенной ссылке. Не передавайте посторонним людям данные о банковских картах и секретный код от них. Не публикуйте фотографии паспорта, банковских карт или ИИН в социальных сетях и старайтесь не пересылать их через мессенджеры и электронную почту. И помните, если к вам обращаются с крайне щедрым предложением или, наоборот, шлют пугающие сообщения, сохраняйте критическое мышление и вы никогда не попадетесь на удочку интернет-мошенников», – резюмировал практикующий психолог.