Цифровизация правосудия: более 90% исков в Казахстане подаются онлайн
В Казахстане продолжается цифровизация судебной системы. Одним из ключевых достижений стала экосистема «Судебный кабинет», которая обеспечивает гражданам и бизнесу единый онлайн-доступ к судебным сервисам. Об этом на брифинге в Службе коммуникаций Астаны сообщили судьи межрайонного суда по гражданским делам Нургул Лесова и Алмас Салимов, передает Elordainfo.kz со ссылкой на акимат города.
По словам спикеров, «Судебный кабинет» позволяет подавать заявления, отслеживать дела, получать судебные акты и протоколы. Запущенный в 2014 году сервис сегодня включает мобильные приложения, QR-авторизацию и Telegram-ботов. С 1 июля 2025 года пользователи могут загружать документы в форматах PDF, DOC(X), XLS(X) объемом до 20 МБ. Регистрация доступна через ЭЦП или по ИИН/БИН.
Более 90% гражданских исков в Казахстане подаются в электронном виде. Все залы судебных заседаний оснащены системами аудио- и видеозаписи, что повысило прозрачность правосудия. Автоматическое распределение дел исключает человеческий фактор, а Ситуационный центр Верховного суда в онлайн-режиме отслеживает сотни показателей. Для анализа судебной практики действует платформа «Талдау», где собраны классификаторы, прецеденты и аналитика.
Среди новых решений — цифровой помощник для взыскателей, автоматизация отмены арестов, биометрическая идентификация в e-нотариате, система судебной экспертизы E-saraptama 2.0 и виртуальная аутопсия. Эти разработки сокращают сроки и приближают систему к модели «электронного правосудия».
Отдельное внимание судьи уделили теме интернет-мошенничеств. По их данным, этот вид преступности остается самым быстрорастущим. В 2024 году зафиксировано свыше 22 тыс. фактов на сумму 45,5 млрд тенге. В первом квартале 2025 года — 6,2 тыс. случаев, к августу — уже более 14 тыс. фактов с ущербом свыше 6 млрд тенге.
Уголовный кодекс предусматривает ответственность как за мошенничество (ст. 190), так и за незаконную передачу банковских счетов («дропперство», ст. 232-1). Вместе с тем защита возможна и в гражданско-правовом порядке — взыскание неосновательного обогащения, признание сделки недействительной при обмане, а также споры на крипто-P2P площадках.
С 2024 года действует новая норма Закона «О банках и банковской деятельности» (п. 15 ст. 34), обязывающая банки при выявлении мошенничества приостанавливать взыскания и возвращать незаконно удержанные суммы по займам, оформленным без участия клиента.
Судьи напомнили жителям о базовых правилах безопасности:
- не сообщать коды подтверждения и пароли третьим лицам;
- использовать двухфакторную аутентификацию;
- не переводить деньги на карты посредников;
- при сомнениях звонить в банк только по официальным номерам;
- при инциденте сразу блокировать счета, обращаться в полицию и подавать иск к конечному получателю перевода.