Президент

Токаев: Казахстанцы вынуждены обращаться ко мне по самым элементарным вопросам

Глава государства Касым-Жомарт Токаев в своем выступлении на ІІІ республиканском форуме депутатов маслихатов всех уровней подчеркнул, что представители власти на всех уровнях должны уметь выстраивать открытый и конструктивный диалог с народом, передает Elordainfo.kz со ссылкой на пресс-службу Президента РК.

«Среди граждан, обращающихся с жалобами, встречаются разные люди. Однако нуждающихся действительно много, и мы обязаны им помочь.

Сегодня поток обращений из регионов в центр увеличился. Я упоминал об этом в своем Послании. В прошлом году в Администрацию Президента поступило порядка 83 тысяч обращений, это на 30% больше, чем годом ранее.

Между тем подавляющее большинство поднимаемых вопросов можно было решить на местном уровне, оперативно приняв соответствующие меры. Ведь, как правило, ничего сверхъестественного люди не просят. Откровенно говоря, граждане вынуждены обращаться в столицу и к Президенту лично из-за того, что не могут получить каких-либо разъяснений от местных властей по самым элементарным вопросам. Среди заявителей встречаются и «профессиональные» жалобщики. Однако большинство граждан просто вынуждены писать письма в Акорду для решения своих проблем», – констатировал Президент.

Депутаты маслихатов должны быть мостом между народом и властью, помогая решать насущные вопросы населения. У них есть все полномочия для этой важной работы.

В прошлом году на областном уровне в исполнительные органы направлено около 6 тысяч депутатских запросов. Но важно не количество, а качество. Маслихаты должны эффективно использовать свои возможности.

Необходимо всегда помнить о том, что в конечном счете развитие регионов, улучшение качества жизни, укрепление доверия населения к власти напрямую зависят от деятельности депутатов маслихатов, резюмировал Касым-Жомарт Токаев.

По словам Президента, маслихаты не должны остаться в стороне и от процесса создания полностью цифрового государства. Внедрение передовых технологий и искусственного интеллекта во все сферы системы государственного управления – это задача стратегического значения, от успешного решения которой напрямую зависит будущее Казахстана. С этой точки зрения, обозначил он, целесообразно активно привлекать к данной работе депутатов.

Также крайне важно повышать уровень профессионализма и цифровые компетенции депутатов. Без этого все усилия могут оказаться напрасными. Этой задачей должна активно и последовательно заниматься Академия государственного управления.

«Насколько я знаю, в ближайшее время мы сможем ожидать и конкретных результатов.

На сегодняшний день уже около 1200 депутатов прошли специальные курсы повышения квалификации и усовершенствовали свои профессиональные навыки. Теперь надо обучить руководителей аппаратов областных маслихатов в рамках стартовавшей в этом году программы AI Governance 500.

Крайне важно, чтобы цифровая трансформация в нашей стране сокращала разрывы между центром и регионами», – резюмировал Глава государства.