Единые требования к работе гидов и экскурсоводов ввели в Казахстане
В Казахстане утвердили единые правила деятельности гидов, экскурсоводов и инструкторов туризма, передает Elordainfo.kz со ссылкой на Министерство туризма и спорта РК.
Документ определяет полномочия специалистов туристской отрасли, устанавливает требования к качеству услуг и закрепляет их ответственность за достоверное информирование туристов, сопровождение на маршрутах и соблюдение мер безопасности.
Для начала деятельности гид, экскурсовод или инструктор туризма должен быть гражданином Казахстана и направить уведомление через портал eLicense.kz в соответствии с законодательством о разрешениях и уведомлениях.
Специалисты смогут самостоятельно выбирать организационно-правовую форму работы. Кроме того, ведется работа по включению деятельности гидов, экскурсоводов и инструкторов туризма в перечень разрешенных видов деятельности для самозанятых.
На основании поступивших уведомлений министерство ведет государственный электронный реестр специалистов. Он доступен на официальных интернет-ресурсах ведомства и АО «НК Kazakh Tourism».
Особое внимание в правилах уделено безопасности туристов. Гиды и инструкторы обязаны заранее сообщать об особенностях маршрута и возможных рисках, предоставлять достоверную информацию об объектах посещения, а при чрезвычайных ситуациях оперативно уведомлять уполномоченные органы и родственников туристов.
На маршрутах, потенциально опасных для жизни и здоровья, турист должен письменно подтвердить, что ознакомлен с возможными рисками.
В министерстве отметили, что единые правила позволят повысить качество туристских услуг, усилить безопасность путешествий и создать более комфортные условия для развития внутреннего и въездного туризма.
Документ разработан во исполнение закона по вопросам поддержки туристской отрасли и детского спорта.