С 1 мая меняется порядок работы мобильных бригад: скорая помощь остаётся доступной для всех
С 1 мая текущего года Министерство здравоохранения РК вводит изменения в порядок обслуживания вызовов 4 категории срочности мобильными бригадами при поликлиниках, передаёт Elordainfo.kz со ссылкой на ведомство.
Изменения направлены на сокращение времени ожидания экстренной помощи и повышение эффективности работы службы 103. Жалобы граждан на длительное ожидание скорой помощи стали сигналом к необходимости реформы системы. При этом право на вызов экстренной помощи сохраняется за каждым гражданином — в любое время суток по номеру 103.
Что изменится с 1 мая:
Мобильные бригады при поликлиниках будут обслуживать вызовы только в рабочее время — с 8:00 до 20:00.
Вызовы 4 категории срочности (например, повышенное давление, температура, легкие травмы), которые не угрожают жизни, будут перенаправляться в ПМСП в часы работы поликлиник.
После 20:00 и в выходные дни все вызовы — в том числе 4 категории — продолжит обслуживать скорая помощь.
По данным Минздрава, более 50% вызовов скорой помощи приходится на случаи 4 категории — обострения хронических заболеваний и состояния, не угрожающие жизни. Это отвлекает ресурсы от экстренных пациентов, чьё состояние требует немедленного вмешательства.
Нововведение позволит распределить нагрузку между службами и ускорить прибытие экстренных бригад к тяжёлым пациентам.
Мобильные бригады ПМСП, сформированные из расчёта одна на 25 тысяч человек, будут выезжать по месту фактического пребывания пациента, независимо от прикрепления к поликлинике. При необходимости их работу будут дополнять узкие специалисты: педиатры — для детей, кардиологи, невропатологи и другие — для взрослых.
Норматив прибытия бригады:
- 1 категория — до 10 минут
- 2 категория — до 15 минут
- 3 категория — до 30 минут
- 4 категория (ПМСП) — до 60 минут
По итогам I квартала 2025 года:
- Всего обслужено 2,1 млн вызовов
- Из них по 4 категории — 763 463 вызова, более 518 тысяч — мобильными бригадами ПМСП
- По 1 категории — 104 443 вызова
- По 2 категории — 642 312 вызовов
- По 3 категории — 574 580 вызовов
- Показатель успешной реанимации вырос до 55,6%
Министерство подчёркивает: вызов скорой медицинской помощи остаётся доступным для всех, кто нуждается в экстренной помощи. Изменения направлены на оптимизацию работы, повышение оперативности и качества медицинского обслуживания.