Права граждан с инвалидностью восстановлены после жалобы в Астане
<p><strong>Департамент Агентства по делам государственной службы в Астане принял меры для защиты прав граждан на получение госуслуг, передает <a href="https://ru.elordainfo.kz/">Elordainfo.kz</a>.</strong></p>
В Департаменте рассказали, что после жалобы от гражданина с инвалидностью 1-й группы, который не получил положенное пособие по уходу, проведена проверка и обнаружено нарушение.
Работник филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» не передал вовремя документы в нужный орган, из-за чего пособие не было назначено вовремя. Теперь документы переданы и пособие назначено. Сотрудник, допустивший ошибку, привлечен к дисциплинарной ответственности.
Напомним, при возникновении проблем с госуслугами, можно обратиться в Департамент письменно, через портал «электронного правительства», платформу «Е-Otinish» или телеграм-бот EgovKzBot2.0 «Кеңес1414».