Как в столице решаются проблемы семей, находящихся в трудной жизненной ситуации

В заседании приняли участие заместитель акима Астаны Есет Байкен, руководители столичных управлений, специалисты центра поддержки семьи «Жануя» и представители Министерства культуры и информации РК. Социальный проект реализуется в рамках грантового финансирования Центра поддержки гражданских инициатив.

По словам руководителя проекта Фариды Сагындык, главной задачей в совершенствовании работы кризисных центров являлось налаживание межведомственных взаимодействий и создание единой методологии работы. 

В связи с этим было решено разработать комплексный план межведомственной деятельности по выявлению и координации трудных семейных ситуаций. В него вошли такие пункты, как создание карты ресурсов, оптимизация функций специалистов, внедрение кейс-менеджмента и непрерывная подготовка универсальных консультантов. 

По словам заместителя акима Астаны Есета Байкена, руководители городских управлений и социальных служб не должны полагаться исключительно на центры поддержки семьи, а самостоятельно заниматься выявлением кризисных ситуаций и поиском решений. 

Дана Амангельды