Новости столицы

Цифровизация столицы: как ИИ меняет жизнь астанчан

23-01-2026 Мөлдір Маратқызы

В Астане продолжается реализация государственной политики по цифровизации и внедрению технологий искусственного интеллекта. Развитие города ведётся в соответствии с Эталонным стандартом «Умных городов» и национальными приоритетами цифровой трансформации, сообщил заместитель руководителя Управления цифровизации и госуслуг города Бексултан Куандык на брифинге в Службе коммуникаций, передает Elordainfo.kz со ссылкой на столичный акимат.

Работа ведётся по трём направлениям: «Безопасный город», «Открытый город» и «Умный город», с акцентом на практическое применение технологий и конкретный эффект для жителей.

С 2025 года в рамках государственно-частного партнёрства в столице установлено и интегрировано более 22 тыс. видеокамер с использованием ИИ. Системы позволяют распознавать лица, фиксировать оставленные предметы и выявлять скопления людей. Данные поступают в Единый ситуационный центр, где координируется работа служб — от предотвращения возгораний до поиска потерявшихся детей.

В 2025 году более 11 тыс. видеопотоков направлены в ЦОУ Департамента полиции, включая камеры на массовых объектах и в школах. Также установлено 400 камер на 100 автомобилях скорой помощи для обеспечения безопасности медицинского персонала.

Цифровые сервисы города активно развиваются.

Единый контакт-центр iKomek 109 обработал 2,5 млн обращений, 83% из которых решены с первого звонка. Через портал QalaQyzmet предоставлено более 241 тыс. услуг, на платформе Birge зарегистрировано 45 тыс. пользователей с 76 тыс. поданных заявок, а мобильное приложение Smart Astana объединяет более 70 городских сервисов.

В медицинской сфере внедрена система Cerebra AI для диагностики инсультов, сокращающая время постановки диагноза до 5 минут. Процесс медицинского освидетельствования призывников полностью переведён в цифровой формат — через систему прошло более 10 тыс. человек.

Также Астана подключила 16 жилых массивов и более 12 тыс. частных домов к оптическим сетям, функционируют 377 базовых станций 5G.

«Совет по развитию ИИ города Астаны определяет ключевые направления и масштабирует пилотные проекты. Акселерационные программы Astana Innovations Accelerator и Meta Llama Accelerator помогают стартапам», — отметил Бексултан Куандык.

Столица продолжает развивать STEM-направления среди молодёжи: в 2025 году в международной «Битве роботов» приняли участие 85 команд из шести стран, команды Астаны завоевали 11 медалей на международной олимпиаде в Барселоне.

На 2026 год, объявленный Годом цифровизации и ИИ, запланированы:

развитие цифровых и ИИ-решений для удобства жителей;
повышение безопасности города с помощью аналитики и технологий;
формирование устойчивой инновационной экосистемы для масштабирования цифровых решений.