Более 29 тысяч исков рассмотрено через сервис «Судебный кабинет»

Судебная администрация занимается разработкой и совершенствованием государственной политики в области судебного администрирования. Задачей администрации также является разработка системных реформ, направленных на совершенствование судебной системы и деятельности судов. В направлении развития системы судебной администрации Астаны проводится много плановых работ.

Также информационными порталами размещено более 1 100 новостных материалов о рассмотренных делах и проводимых мероприятиях, ссылаясь на официальные ресурсы столичного суда. В социальных сетях проводятся Live-эфиры по разъяснению законодательства и правоприменительной практике. Реализована рубрика «10 вопросов судье». В настоящее время в судах функционируют «горячие линии» WhatsApp номера судов. Ведётся работа по мониторингу и рассмотрению жалоб, поступающих от граждан в общедоступную группу в социальной сети «Facebook» - Smart-сот - IT правосудие KZ.

По словам главы ведомства, в дальнейшем планируется работать в направлении открытости для граждан и совершенствовать работу судебной системы. В результате информационной открытости, по статистическим данным, количество жалоб сократилось в 2 раза.