Новости столицы

Столичный контакт-центр iKOMEK109 ищет операторов на дому

«В обязанности оператора входит прием, консультация, регистрация в информационной системе обращений, поступающих от жителей города по всем вопросам жизнедеятельности столицы», – говорится в сообщении PR-службы iKOMEK109. В центре отметили, что работа оператора полностью оцифрована и руководство в онлайн-режиме может отслеживать продуктивность операторов. Таким образом, обеспечивается высокое качество обслуживания горожан. В среднем операторы принимают около 30 обращений в час. «Пандемия коронавирусной инфекции ощутимо изменила мир. Сегодня крупнейшие мировые компании – Facebook, Amazon, Alibaba, Microsoft и другие сделали шаг навстречу к удаленной работе. У нас есть возможность оказывать качественный сервис жителям посредством привлечения сотрудников на удаленной работе. В рамках поручения Главы государства Касым-Жомарта Токаева о необходимости активного трудоустройства безработных мы объявили набор операторов в Единый контакт-центр iKOMEK109», – сообщила руководитель городского центра iKOMEК Жаннат Дубирова. Единый контакт-центр iKOMEK109 работает в режиме 24/7, для операторов утвержден «плавающий график». В связи с этим, в кадровой службе центра отметили, что есть возможность подобрать максимально удобный график для кандидатов. «Особо хочу отметить уровень технического оснащения кандидатов: стабильный интернет, персональный компьютер или ноутбук, гарнитура с микрофоном и обеспечение тишины во время работы», – заключила Дубирова. Для получения подробной информации можно обратиться по следующим контактам: +7 7172 917 222; m.tanzharyk@ikomekastana.kz.