«И в мороз, и в метель»: как династия Сериковых поддерживает чистоту столицы уже больше 10 лет

Айдос Сериков с детства мечтал стать лётчиком, покорять небо, но, по его словам, жизнь вносит свои коррективы. Уже пять лет он трудится в ТОО «Астана Тазалык», где благодаря упорству и ответственности прошёл путь от рядового сотрудника до мастера.

«Так сложилась жизнь, – говорит Айдос, – но я горжусь, что работаю здесь. Считаю, что нахожусь там, где должен быть. Когда пришёл, был обычным рабочим – убирал улицы. Со временем меня заметили, повысили до бригадира, а позже я стал мастером. Это большая ответственность – отвечать за бригаду, за участок, за всё. Бывает, людей не хватает, и я сам беру лопату, работаю вместе с командой. Наша бригада для меня – как одна большая семья. Мы вкладываем душу в работу. Ответственность разделяют все – старшие мастера и каждый сотрудник. И, честно говоря, я люблю свою работу», – подчеркнул он.

Айдос Сериков напомнил, что, помимо матери, которая работает в «Астана Тазалык», свой профессиональный путь он начинал вместе с родным братом Еркебуланом.

«После службы в армии мы решили получить юридическое образование. Окончив карагандинский колледж, мы с братом успешно начали профессиональный путь в коммунальной компании «Астана Тазалык», – вспоминает он.

Сегодня Айдос работает мастером по ручной уборке участка ЭКСПО в районе «Есиль», а его брат – начальником участка по ручной уборке того же района. Спикер отмечает, что работа мастера крайне ответственная: если бригадир отвечает за свою бригаду, организацию работы и соблюдение техники безопасности, то мастер контролирует весь участок целиком.

«У мастера ответственность очень большая. Он должен соответствовать своему статусу во всех аспектах, хорошо знать свой участок – все улицы, каждый поворот, всех своих сотрудников и многое другое. Быть мастером тяжелее, чем бригадиром. Хочу отметить, что у меня очень сильные бригадиры. У нас два бригадира, так как участок большой, и они очень сильно помогают. Не хочу хвастаться, но наши бригадиры – настоящие помощники», – с улыбкой рассказывает собеседник.

По его словам, мастер ручной уборки контролирует своевременную и качественную работу дорожных рабочих. В их обязанности входят сбор и вывоз мусора, а также ручная и механизированная уборка улиц, дорог на территории района «Есиль». Он рассказывает, что его рабочий день начинается в 6 утра и продолжается до 17:00.

«Утром мы приходим, проводим пятиминутку – инструктаж по технике безопасности. В 6 утра выходим на участок, и дорожные рабочие приступают к очистке дорог, тротуаров, подземных переходов, остановок и других важных объектов. Хочу отметить, что работа в «Астана Тазалык» ведётся круглосуточно – 24 на 7. Своевременная уборка снега обеспечивается благодаря совместной работе специализированной техники и дорожных рабочих. В процессе используют ледорубы и лопаты, а техника помогает ускорить и облегчить очистку», – пояснил собеседник.

Работа Айдоса, как мастера, заключается не только в том, чтобы держать свой участок в чистоте, но и в том, чтобы нести ответственность за каждого дорожного рабочего, контролировать процесс и качество работы. Он отмечает, что у каждого сезона свои сложности.

«У каждого сезона свои проблемы. Зимой немного тяжелее – есть природные факторы: бураны, морозы и так далее. Кроме того, перед началом утренних пробок нужно успеть очистить дороги, остановки и пешеходные дорожки. Летом тоже непросто: сначала собирается мусор, затем подметаются улицы. Одним словом, легкой работы не бывает, все знают, что наша работа требует физического труда и выносливости. Но я считаю, что работа заключается в любви к ней – и мы действительно любим своё дело», –   подчёркивает мастер по ручной уборке.

Он также делится, что Астана стремительно развивается, ежедневно обрастая новыми дорогами и стройками. Город растёт – и вместе с ним увеличивается объём работы дорожных рабочих. Они успевают за ритмом мегаполиса: оперативно устраняют замечания, убирают грязь, которую вывозят тяжёлые грузовики со стройплощадок, и одними из первых выходят на место ДТП, чтобы вернуть улицам чистоту и безопасность.

По его мнению, в городе особое внимание уделяется не только уборке и поддержанию порядка, но и озеленению, а также благоустройству столицы.

«Я живу в Астане уже больше десяти лет. Нам всем очень нравится, как город растёт. Новые районы открываются с хорошим темпом, и для меня это чистый и красивый город. Особенно радует, как с каждым годом он преображается и становится ещё привлекательнее. Кроме того, меня радует, что в столице активно проходят экологические акции – например, «Таза Қазақстан», субботники, уборка парков и скверов, с вовлечением жителей. Я считаю, что это способствует благоустройству и формированию экологической культуры», – поделился Айдос.

Он отметил, что изменения происходят не только в городе, но и в работе самой компании «Астана Тазалық».

«В этом году в компании произошли большие изменения. Например, сейчас мы работаем с ИИ и активно развиваемся в этом направлении. У нас внедрена система электронных путевых листов. Когда техника выезжает на участок, мы открываем электронные листы и фиксируем ручную и механизированную уборку. У каждого сотрудника есть программа, в которой учитываются отработанные часы – с 6 утра до 17:00. Это значительно сокращает бумажную работу, ведь компьютер автоматически подсчитывает время и объём выполненной работы», – делится он.

Не секрет, что астанчане часто помогают дорожным рабочим, особенно в сложных погодных условиях. Жители угощают их горячим чаем и едой, а волонтёры участвуют в расчистке улиц от снега и льда, демонстрируя пример добра и взаимопомощи.

Как отмечает спикер, такие действия подчеркивают активную гражданскую позицию жителей столицы, которые не остаются равнодушными к труду коммунальщиков и готовы прийти на помощь.

«Жители нашей столицы… я не скажу, что они одинаковые, бывают разные, но в основном хорошие. Как я уже говорил, сам когда-то был обычным дорожным рабочим и всё это видел. Есть много людей, которые ценят наш труд, видят его и помогают: угощают нас, поддерживают. Конечно, встречаются и те, кто мусорит, но мы это воспринимаем спокойно – это наша работа. Я благодарен тем, кто проявляет внимание и заботу. Это приятно – когда люди проявляют человечность», – добавил он.

В свою очередь Айдос Сериков с особой теплотой рассказывает о своих родителях. Его мама, Зауреш Серикова, уже 12 лет работает дорожным рабочим в «Астана Тазалык». Отец, Асылхан Сериков, также посвятил более 11 лет коммунальной сфере и в 2024 году вышел на пенсию.

Сама Зауреш Маратовна с улыбкой вспоминает те годы и признаётся, что изначально планировала задержаться в «Астана Тазалык» всего на пару месяцев – хотела подработать, чтобы помочь с организацией свадеб сыновей. Однако, по её словам, она и не заметила, как в коммунальной сфере пролетели двенадцать лет. Её история – пример того, как работа может стать настоящим делом жизни, а коллектив – второй семьёй.

«Мы с супругом устроились сюда в 2014 году. Думала: поработаю два-три месяца –  и хватит. А потом не заметила, как пролетели двенадцать лет. До сих пор работаю – сама удивляюсь. Работой довольна. В первую очередь благодарна Всевышнему, а во-вторых – нашему коллективу», – рассказывает Зауреш Серикова.

Женщина отмечает, что вставать на работу каждый день в три часа ночи и преодолевать 80 километров до Астаны уже давно стало для неё привычным ритмом жизни.

«У нас есть развозка, и каждый день мы выезжаем из аула Кобетей в три тридцать. К половине шестого уже в Астане, а в шесть утра начинаем рабочий день на участках: собираем мусор и складируем его в установленных местах, после чего грузчики забирают его и загружают в мусоровозы, направляющиеся на полигон. Кроме того, убираем снег, подметаем тротуары и дороги. Работаем до трёх часов дня, а к пяти вечера возвращаемся домой», – объясняет она.

При этом, несмотря на то что в одной организации трудятся её сыновья, а когда-то здесь работал и супруг, Зауреш подчёркивает: на работе – только рабочие отношения.

«Здесь я –  работник, а Айдос – мой руководитель. Я не называю его сыном на работе и никаких поблажек не жду. То же было и с мужем: никто не говорил «моя жена», «мой муж». Всё, что касается работы, остаётся на работе. Дом – это дом. Но я, конечно, горжусь своими детьми и благодарю Бога за то, чего они достигли».

Кроме того, Зауреш признаётся, что выходить на участок приходится и в зной, и в стужу, и под дождём, и при любом ветре – каждое утро, несмотря на непредсказуемый климат столицы. Но, как она говорит, для них это давно уже не страшно.

«Мы не смотрим ни на мороз, ни на метель. Главное – добраться до города. Доезжаем – и сразу выходим на участок. Но если мороз под сорок, женщин до обеда не выводят. В такие дни работают мужчины на технике. Это уже по погодным условиям решается. А так – всё нормально. Главное, чтобы машина не сломалась по пути. Остальное –  мелочи», –  смеётся она.

Несмотря на суровые столичные морозы, ранние подъёмы и километры пути, женщина признаётся: удерживает её в профессии вовсе не привычка и не необходимость, а любовь к делу и тёплый, почти семейный коллектив, без которого она уже не представляет свои будни.

«Дома мы всегда стараемся сохранять спокойствие. У каждого, конечно, есть свой характер и свои недостатки, но в семье мы никогда не ругаемся, живём дружно – и с таким настроением приходим на работу. А здесь, на работе, коллектив у нас хороший. Мы работаем двумя бригадами, все друг друга знаем и уважаем. Знаем даже, у кого где болит. Мы почти целый день проводим здесь, поэтому наш коллектив – как вторая семья. И в этой «семье» нужно жить дружно. Мы приходим утром, обнимаем друг друга, желаем доброго дня – и весь день работаем в хорошем настроении», – заключает Зауреш Серикова.